to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce hattımı taşıdım netten başvurdum kendi sitesinden farklı bir ilden bir şube hattımı gönderdi kurumsal açmışlar hiç haberim olmadan sonra tekrar geçiş yapacağımda öğrendim Türk Telekom hatasını kabul etti yaptım geçişimi ama kaç gün uğraştım psikolojim bozuldu o hattı kapattım şimdi yeni hat aldım başka operatörden şimdi Türk Telekom'a geçeyim dedim sorguladılar şubedeki arkadaşlar siz kırmızı listedesiniz diyor neden 160 TL borç gözüküyormuş e-devlet'te yok banka cep şubeden sorgula borç gözükmüyor sadece kendi sistemlerinde var nasıl bir şey insanı karalamak anlamadım ilk isim şikayetçi olacağım insanın psikolojisiyle oynuyorlar.
Hattımı faturalıya taşımak istedim. Kara listede olduğun söylendi, fakat kimse sebebini söyleyemedi, müşteri şikayeti oluşturduk kaç gündür incelemede kimse ne dönüş yaptı ne çözüm buldu, ne kimin beni kara listeye aldığını göre biliyoruz ne de sebebini, müşteri hizmetlerinde çalışanlara yazık saatl...
Türk Telekom mobil faturalı hattım düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde ikinci kez hattım borcumdan dolayı kapatılmıştır. İlk seferinde müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve hemen açtılar. Ayrıca kayıt oluşturdum ki bir daha böyle bir sorun yaşamayayım. Fakat sonra bana bir mesaj geldi, hat...
Türk Telekom hattına geçiş yapmak için başvuruda bulundum, kurye yeni hattı getirdi. 24 saat içinde aktif olacak dendi, aradan 9 gün geçti. Kara listede olduğunuz için geçiş talebiniz onaylanmadı dendi. Benim ödenmemiş faturam yok, hattım yok, hata size ait, araştırın dedim. Ardından genel müdürlükt...
Son iki yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son bir yıldır telefonla görüşme esnasında sürekli ses kesinti sıkıntısı ve birden konuşma kapanması sorunu yaşadığım için Türk Telekom şubesine gittim hatta sorun yok dedikleri için bu ekonomide yeni telefon aldım. Aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Farkl...
Geçen ay Türk Telekom kullanıyorduk taahhüt bitince kampanyamız yok deyip geçiştirdiler. Bizde mecburen v*** geçtik ama v*** daha birine ulaşmamıza bile sağlayamadığından dolabı tekrar Türk Telekom'a hattımızı taşımak istedik. Aile paketi o zamanlar 165 TL kişi başı 25 TL falan kabul ettik. Hatlar ...
Yorumlar