to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hattı sadece 2 gün önce kullanmaya başladım. Ancak Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi’indeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Günlük hayatımı etkileyecek düzeyde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum.
Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak olası cayma bedeli konusunda da endişe duyuyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedeliyle ilgili en ufak bir yaklaşık tutar bile paylaşmadılar, net bir bilgi veremediklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ne fiyat bilgisi veriliyor ne de çözüm üretiliyor, son derece ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor.
Evimde çekim sorunu yaşadığım için hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, bu kadar kısa sürede ve bu koşullarda hattı başka operatöre taşımak istediğimde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını ve cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...
Yaklaşık 11 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım, şu an taahhüdümün bitmesine 28 gün kaldı. Bu süre boyunca, özellikle son zamanlarda artarak hem işyerimde hem de evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev içinde telefonla konuşamıyor, bahçeye çıkarak görüşme yapmak zorunda kalıyorum. Aldığım h...
Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Nergiz Sokak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Mahallede evin içinde hiçbir şekilde sinyal alamıyor, dışarıda ise düzensiz ve zayıf çekimle karşılaşıyorum. Çekim olsa dahi görüşmeler sağlık...
Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan hemen sonra ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Şişli ’de hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyordu ve bu durum, müşteri hizmetleriyle görüşme yaparken bile devam etti. İki-üç kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez hat reseti gönderildi fakat hiçbi...
Yaklaşık 2 yıldır Kahramanmaraş Onikişubat’ta Türk Telekom mobil hattımı kullanırken ciddi çekim problemleri yaşıyordum. Hattım günün %98’inde neredeyse hiç çekmiyordu ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak veya arıza kaydı oluşturmak da mümkün olmadı. Deprem bölgesinde yaşadığım için çekim soru...
Yorumlar