to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom a taşıdım, int. Sitesinde uğurlu tarifesini 255 TL olarak gördüm. Beğendim geçiş yaptım fakat 20.05.2024 tarihinde sabah hattım açıldığında Türk Telekom web sitesine yine baktım bu sefer aynı tarife Enfes tarifeler başlığı altında 204 TL'ye sunulmuş. Su an sayfada aynı tarife adları farklı birisi 204 TL birisi 255 TL. Vatandaş olarak niye aynı tarifeye 204 yerine 255 ödeyeyim. Burda müşteriyi yanıltmaca var. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Faturalı olarak 255 TL lik bir tarifeye geçiş yaptım ancak bir de faturada ne göreyim, gelen 645 TL ücret? Asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Neden? Biz sorunumuzu kiminle halletmeliyiz şimdi? Vodafone'da kalsaydım keşke hiç böyle şeyler yaşamamıştım.
17 Ocak 2025'te faturalı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. O günkü tarife 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS idi. Vergi dahil 252₺ ödüyordum. 27.08.2025 tarihinde faturama baktığımda 274₺ olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasından faturalıya geçtiğim için böyle ol...
10.06.2025 tarihinde hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Bunun öncesinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemde uğurlu 20 GB kampanyası dahilinde 12 ay faturalı, taahhütlü olarak aylık 254 TL ödemek üzere sözleşmemi aynı günde imzaladım. Bir sonraki ay 254 TL olması gereken faturamı...
Yakın tarihte Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Enfes 20 tarifesini seçtim ve aylık 255 TL olarak anlaşmıştım. Ancak tarafıma anlaştığımdan fazla fatura (446 TL) yansıtılıyor. İnceleme başlatıldığı söylendi fakat sonuç olarak faturanın doğru olduğu belirtildi. Tarifeye sonradan bazı ek bedeller eklen...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Yanlış Ücretlendirme Yapıldı! 11 Mayıs 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 13 Mayıs 2025 tarihinde son katılım günü olan Enfes Prime 40 tarifesine indirimli olarak geçiş yaptım. Hattım 13 Mayıs itibarıyla tamamen geçmişti ancak taahhüt başlangıç ...
Yorumlar