to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesine yakın sürelerde, maku...l ve önceki ödemelerime yakın teklif beklerken, bana çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Türk Telekom hattımın sonu 4300 ile biten numaram için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şaşmaz 20 GB tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, daha uygun bir kampanya ve indirim almak için özellikle Türk Telekom’u arayıp kampanya birimiyle görüşmek istediğimi belirttim. B
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom... Online İşlemler uygulaması üzerinden bana özel tanımlanan Uğurlu 25 GB taahhütlü tarifesini seçtim. Uygulamada işleminizle ilgili gün içinde bilgi verilecektir şeklinde mesajlar ü
Türk Telekom mobil faturalı Selfy 10 GB tarifesini vergi dahil 214,18 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 22.06.2026 tarihin...de sona erecek. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yeni sunulan tarifelere mobil uygulama üzerinden baktığımda, bana Uğurlu 15 GB tarifesinin 339 TL’ye, Uğurlu 20 GB tarifesinin ise
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Aşımsız Uğurlu tarifesindeyim. Aylık yaklaşık 370 TL ö...düyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Taahhüt bitimine yakın sunulan yeni tarifelere ve paketlere baktığımda fiyatların çok yüksek, verilen GB miktarlarının ise oldukça düşük olduğun
Türk Telekom hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve şu anda “Uğurlu 3 GB” isimli tarifedeyim. Mevcut fatur...am yaklaşık 250 TL civarında geliyor. Askerden yeni geldim ve tarife değişikliği yapmak, daha bol internet içeren, makul fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum. Ancak tarafıma sunula
Türk Telekom mobil operatöründe bulunan iki adet hattımın tarifelerini, aynı operatör üzerinden 18.03.2026 tarihinde saa...t 09.00 civarında “Dijital 17 GB” tarifesinden “Uğurlu 20 GB” tarifesine geçerek yeniledim. Ancak yeni fatura dönemine ait ön izleme faturalandırmasını kontrol ettiğimde, haksız bi
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak mevcut faturalı hattımda kullandığım “Uğurlu 20 GB” tarifemin bitm...ek üzere olduğu ve yeni tarife önerileri olduğu söylendi. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu görüşmede bana sunulan teklif, hem mevcut paketime göre daha pahalıyd
Türk Telekom mobil hattım için uğurlu 25 GB faturalı tarifesini kullanmaktaydım. Bu tarifeye 08.04.2025 tarihinde taahhü...t vererek geçmiş ve taahhüt bitiş tarihim 08.04.2026 olarak belirlenmişti. Taahhüt sürem devam ederken, tarife ve taahhüt değişikliği kapsamında Türk Telekom tarafından defalarca a
Türk Telekom’un “Uğurlu” tarifesini kullanıyorum ve gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Taahhütlü olmama rağmen geçen yıl ort...asında fatura tutarımda izinsiz artış yapıldı, önemsemedim. Şimdi ise, 320 TL olarak onayladığım tarife 334 TL olarak faturalandırıldı. Her ay vergiler bahanesiyle fazladan ücretle
T. Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Benim adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor. Uzun ...süredir (2-3 yıldır) yeni abone adaylarına sunulan uygun fiyatlı tarifelerin mevcut abonelere sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyo
Türk Telekom'a 15 Haziran'da numara taşıma yoluyla başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve sim kartımı 12 gün içinde h...erhangi bir Türk Telekom bayisinden alabileceğim söylendi. 10 gün sonra, verilen süre dolmadan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide, başvurumun önce onaylandığı, ardından ise başvu
Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım tarifem uğurlu 10 GB 193+telsiz ücreti dediler. Anlaştım ancak mobil uygulamada... tutar 483 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile derdimi anlatayım. Ancak telesekreter cevap veriyor. Muhatap bulamadım
Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçtim, taahhüdüme 40 gün kalmıştı fakat gelen cayma bedeli olması gerekenden çok ...farklı geldi. 2300 küsur bir tutar yansıtıldı. Benim taahhüdünü kabul ettiğim zamanı baz almaları gerekirken, adını dahi değiştirdikleri yeni bir tarifenin taahhütsüz fiyatını baz
"Sikayetvar a teşekkürler"
Türk Telekom abone sözleşmesine uymuyor. 23.10.2024 tarihinde imzaladığım, 534 935 5... numaralı telefonuma ait 15 GB Uğ...urlu Tarifesi ile 15 GB internet hakkım olması gerekirken, sadece 5 GB olarak kullanabiliyorum. Ancak faturada 15 GB olarak ücretlendiriliyorum. 10 GB hakkım kullandırılmıyor. Sözl
9 Nisan 2024 tarihinde taahhüt vererek Prime 30 tarifesine geçiş yaptım. Ancak fatura tutarının yüksek gelmesi nedeniyle..., bayinin yönlendirmesiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve durumumu anlattım. Beni ikna birimine aktardılar. 2 Haziran 2025 tarihinde ikna birimi bana yeni tarife olan
Türk Telekom 15 GB Uğurlu tarifesindeydim. Fark etmediğim bir anda Wi-Fi'dan çıkıp mobil internete geçince kalan 3,5 GB ...internetim bitmiş. Sonrasında her 100 MB için 50 TL olmak üzere 6 defa ücretlendirme yapılmış. Fatura 600 TL'nin üzerine çıkmış. Fark ettiğimde 15 GB için 125 TL ek paket aldım. 10
0507...723 numaralı hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşırken, Yıldızlı Günler tarifesini istememe rağmen Gaziantep S...anko AVM içindeki bayi tarafından durduk yere Uğurlu Tarifeye geçirildim. İşlemin düzeltilmesini hem bayiden hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerinden istememe rağmen, 'şikayet ka
16.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom a taşıdım, int. Sitesinde uğurlu tarifesini 255 TL olarak gördüm. Beğ...endim geçiş yaptım fakat 20.05.2024 tarihinde sabah hattım açıldığında Türk Telekom web sitesine yine baktım bu sefer aynı tarife Enfes tarifeler başlığı altında 204 TL'ye sunulmuş
11 Mayıs 2025 tarihinde 8110710885 işlem numarası ile mobil uygulamadan sistem hatası sonucu yanlış tarifeye geçirildim.... Enfes tarifeler 3 GB tarifesine geçmek istiyordum fakat yeni uğurlu 3 GB tarifesine geçirildim. Düzeltilmesi için 10 dakika içerisinde müşteri hizmetlerine bağlandım fakat yardımc
Eşimin adına kayıtlı faturasız hattımdan, online işlemler menüsünde geçebil...eceğim tarifeler arasında faturalı hatlara geçiş seçeneklerinde Uğurlu 10 G
Her ay 1000-2000 lira civarında fatura ödemek zorunda mıyım? Daha dün 2240 lira fatura ödedim ve kullanmadığım interneti...n, tarifenin faturası hemen yansıdı: 605 lira. Bu nasıl bir uygulama? Uğurlu tarifem varmış, iptal edin diyorum, onu bile iptal edemiyorsunuz. Dün neredeyse iki aylık toplamda 4 bi
Hat taşıma işleme gerçekleştiremiyorlar. Mavi kartlıyım. Tabletleri kimliğimi doğrulamıyor. 30.04.2025 tarihinde Hem bay...i, hem İzmit Genel Müdürlük'te aynı sorunu yaşadım. Bayide kimliğin ön yüzünü okumadı, müdürlükte ise ön yüzünü okudu fakat arka yüzünü okumadı. Geçmek istediğim tarife Uğurlu 10 G
"Teşekkürler"
