Eksik Menteşeler Nedeniyle Dolabımı Kuramıyorum

Trendyol üzerinden Dekorfim adlı satıcıdan bir adet çamaşır makinesi dolabı satın aldım. 15119101677382 takip numaralı ürün bugün elime ulaştı ve paketi bugün açtığımda, dolabın kapakları için gerekli olan 8 adet menteşenin kutu içeriğinde bulunmadığını gördüm.

Eksik gelen bu parçalar nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 3.740,00 TL ödeme yaptığım bu ürünün tüm parçalarının eksiksiz gelmesini beklerken, menteşelerin gönderilmemiş olması mağduriyet oluşturdu.

Dekorfim firmasından ve Trendyol’dan, çamaşır makinesi dolabının kapakları için gerekli olan 8 adet menteşenin tarafıma ücretsiz ve acilen gönderilmesini talep ediyorum.