Türk Telekom'da 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Çınar · 2026-02-18T12:41:58+03:00

Türk Telekom ev internetim 09.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumda. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece bir gün sonrasına ertelendiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Tarafıma yalnızca bölgesel arıza olduğu bilgisi veriliyor fakat günlerdir herhangi bir çözüm sağlanmadı, net bir tarih paylaşılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Düzenli olarak faturasını ödediğim hizmetten uzun süredir yararlanamıyorum. İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tekrar aktif edilmesini ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Çınar

Herhan gibi bir bilgi vermediniz aradık bilgi vermediniz müdürlüğe kadar gittik kesin bir bilgi yok ama bugün saat 10 gibi geldi sağ olun 11 gün sonra verdiniz...

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Tuğçe

Türk Telekom

494

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kesintili olduğu için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defal...

bir-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

İnternet Kesintisi 20 Gün Boyunca Çözülmedi

Coşkun

Türk Telekom

508

Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

2 Destek

Evden Çalışan Müşterinin Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Nazlı

Türk Telekom

756

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi 319. Sokak’taki adresimde, 28.01.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Oturduğumuz semtteki internet kabloları sökülüp yeniden takıldı ve o günden bu yana yaklaşık iki gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden home ...

2 Destek

Sık Tekrarlanan İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Halit

Türk Telekom

505

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey Kıbrıs Mahallesi’indeki adresimde internetim 1 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sık sık tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum a...

sik-tekrarlanan-internet-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Türk Telekom'dan Kesilen İnternet Ve Ertelenen Çözümler

Yücel

Türk Telekom

265

Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim kapsamında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Belkız Mahallesi’ndeki hattımda, 19.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesiktir. Sadece benim değil, tüm bina sakinlerinin hizmeti aynı şekilde kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açtı...

turk-telekomdan-kesilen-internet-ve-ertelenen-cozumler-2.jpg

turk-telekomdan-kesilen-internet-ve-ertelenen-cozumler-1.jpg