to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom ev internetim 09.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumda. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece bir gün sonrasına ertelendiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor.
Tarafıma yalnızca bölgesel arıza olduğu bilgisi veriliyor fakat günlerdir herhangi bir çözüm sağlanmadı, net bir tarih paylaşılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Düzenli olarak faturasını ödediğim hizmetten uzun süredir yararlanamıyorum.
İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tekrar aktif edilmesini ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Herhan gibi bir bilgi vermediniz aradık bilgi vermediniz müdürlüğe kadar gittik kesin bir bilgi yok ama bugün saat 10 gibi geldi sağ olun 11 gün sonra verdiniz...
