Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
13 Nisan 18:07
42

7046963484 numaralı internet hizmetimle ilgili olarak, Bodrum Anthaven’da bulunan iş yerimde 7 Nisan’dan bu yana kesintisiz internet arızası yaşamaktayım. Türk Telekom fiber altyapı üzerinden hizmet alıyoruz ancak iş yerimizde uzun süredir hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz.

Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, yalnızca bant kaydı dinleyebiliyoruz. Kayıttan, arızaya ilişkin olarak tarafımıza sürekli “arıza gece 22.00’de giderilecektir” şeklinde mesaj dinletiliyor ancak arıza hiçbir şekilde giderilmiyor ve bağlantı hala sağlanamıyor. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz ne de sahada fiili bir müdahale yapılıyor.

İş yerimiz Çaytaze Zesna Turizm ve Gıda unvanıyla faaliyet göstermektedir ve bu kesinti nedeniyle işimizi sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz. Hem uzun süredir devam eden ve giderilmeyen arızanın acilen çözüme kavuşturulmasını, hem de 7 Nisan’dan bu yana yaşanan kesinti süresi için faturamızda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beykoz’da Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümde Uzayan Süre

profile
12 Nisan 12:47
35

12 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor

profile
10 Şubat 12:17
293
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
05 Nisan 00:33
143
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Eksikliği Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yönlendirilmemesi

profile
07 Nisan 18:04
164

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
10 Nisan 18:19
116
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri