Türk Telekom'da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Kayıt

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Çanakkale Ayvacık’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca ne evde ne de modemimde sağlıklı bir bağlantı alamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom’a kayıt açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza durumu hakkında da bilgilendirilmedim. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetini kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Mevcut arızanın acilen giderilmesini ve hizmetin tekrar aktif, stabil şekilde sağlanmasını talep ediyorum.