Türk Telekom'da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışmamı Olumsuz Etkiliyor

Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı, arıza ile ilgili net bir bilgi veya çözüm tarihi paylaşılmadı. Buna rağmen kesinti devam ediyor.

Evden çalışma yapmam gerektiği için internete sürekli ihtiyacım var ve bu uzun süreli kesinti işimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom’un yaşanan bu kesintiyi acilen gidererek internet hizmetimi tekrar sorunsuz şekilde sağlamasını ve benzer uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi kasap A**** Sokak bütün mahalle mağdur