to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da 24 Saatten Fazla İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom 75 Mbps ev internet aboneliğimde 24.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 24 Nisan sabah saat 09:00’dan itibaren evde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok.
Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yapacağı söylendi. Aynı gün için, 24 Nisan saat 16:00’da ekiplerin geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arızanın bölgesel olduğu, şahsi bir arıza kaydımın açılmadığı ifade edildi.
Günlerdir internet erişimi sağlayamıyorum ve buna rağmen tam fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kullanmadığım ve hizmet alamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını ve bu kesintinin ne zaman giderileceği konusunda açık ve net bilgilendirme talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom 4 gündür internetimiz yok kesik kimi kime şikayet edeceğiz Allah belalarını versin ücretimi iadesini istiyorum derhal çıkmak istiyorum bu kurumdan 4 gündür yok 9 da yok 4 te ekipler çalışmakta ekiplerinde a... K elinize düştük karşı paydaşların müşterinin memnuniyeti zerre umrunuzda değil
