Türk Telekom'da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Sorun Görünmemesi

Özgül · 2026-02-08T14:42:30+03:00

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde 8 Şubat 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internet tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıyor. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ancak tarafıma “herhangi bir sorun görünmediği” söylendi. Buna rağmen bağlantı hâlâ yok ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri numaram 1785811406’dır. Kullandığım internet paketinin yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini, hattımda ve portumda gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantı sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, internetsiz kaldığım süre için de faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Özgül

Türk Telekom

8 Şubat 14:42275

Özgül'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Özgül

10 Şubat 11:16

Teşekkürler sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Türk Telekom DSL İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamama Şikayeti

Mustafa

Türk Telekom

7 Şubat 12:14298

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps DSL ev interneti hizmetiyle ilgili 29 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...rum. 5 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 19.00’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve modem sürekli DSL hatası veriyor, hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu süreçte Türk T...

Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

Samet

Türk Telekom

6 Şubat 22:45334

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps limitsiz aboneliğimle ilgili olarak 05.02.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren cidd...i bağlantı sorunu yaşıyorum. 05.02.2026 18:00 ile 06.02.2026 22:18 arasında sadece iki kez çok kısa süreliğine internet bağlantısı geldi, ardından tekrar kesildi ve uzun süredir ne...

İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Adem

Türk Telekom

29 Aralık 2025 14:54337

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, b...ağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve yaklaşık bir haftadır evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Son görüştüğümde ise sorunu...

20 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Kullanmadığım Hizmete Fatura Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

14 Aralık 2025 11:05502

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir e...vimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...

2 Destek

Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği

Umut

Türk Telekom

24 Ocak 18:39138

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 22 Ocak’tan beri devam eden bir arıza nedeniyle günlerdir in...ternet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve verilen randevulara da ekipler gelmedi. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...