Türk Telekom'a Ödediğim Tl Yüklemenin İadesini İade Talebi


Türk Telekom faturasız mobil hattım için 21 gün 15 GB’lik Fix paketi 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde defalarca den...ememe rağmen o anda hatta tanımlanmadığı için iki gün boyunca internetsiz kaldım. Paketler ancak 21.11.2025 tarihinde hatta yansıtıldı ve bu süreçte aynı paketten iki kez ücret alı

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Mersin ili Bozyazı ilçesi Çubukkoyağı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi hı...z düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyoruz. Taahhüt yenilemesi sırasında bölgemizde 100 Mbps hıza kadar internet hizmeti verildiği söylenerek 700 TL bedelli 100 Mbps paketine dahil

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan, altyapı yetersizliği nedeniyle mobil veri hattı üzerinden internet hizmeti almakta...yım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine 11.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüşerek paket yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, ilg

Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık 30 dakika önce Ziraat Mobil üzerinden 550 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından..., benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobil Yaşa 5 GB” isimli bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. Şu ana kadar hiçbir ayda böyle bir paket satın al