to read complaints and reviews, or file yours. 
4 aydır Türk Telekom Fiber müşterisiyim. Son 1 haftaya kadar bir sorun yoktu. Son 1 haftadır kopmalar ve hız düşüklüğü problemi var. 18/01/2026 günü 20:30 ve 20:40 arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ikisinde de telefon yüzüme kapatıldı. Aylık 825 lirayı bu saçmalıklar için mi ödüyorum ben. Bu sorun derhal çözülmezse işi farklı noktalara götüreceğim.
Yaşadığım yerde Türk Telekom hiç çekmiyor. Telefonu acıyorum max 10 sn. Ye konuşabiliyorum. Sesim karşı tarafa hiç gitmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama sorun yok dediler. Hiç doğru düzgün çekmemesine rağmen fatura ödüyorum. Şubeye gittiğimde evet o bölgede sorun var 1 aya çözülür dediler 2 ay g...
4 aydır faturasını düzenli ödediğim hattı düzgün kullanamıyorum. Sürekli telefon görüşmelerimde kopmalar yaşıyorum. Müşterilerime mahcup oluyorum. Telefon yüzlerine kapandığı için her müşteri temsilcisini aradığımda ise sürekli 'Hattınızda ayar yapıyoruz, hattınızı resetliyoruz' gibi şeyler söylüyor...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak yaptığım görüşmede telesekretere yönlendirilerek taahhüt süremin bitmesine yaklaştığı için başka operatöre geçiş yaptığımda herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı söylendi, ancak 420₺ olan telefon faturam son ay 1141,46₺ çıktığını gördüm. Müşteri hizmet...
23 Ocak 2024 tarihinde sabah 10:00 itibaren itibaren akşam 21.00 e kadar Türk Telekom'da şebeke sıkıntısı yaşadım. Akşam 18'e kadar sim kartı farklı yuvaya taktım eşimin telefonundan denedim sadece konuşabilmek için 3G ve 2G ayarlarını seçtim, sim karta reset attım. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom kullanıcısıyım. 2 tane cep telefonu faturamı QNB Finansbank'tan otomatik ödemeye vermiştim. 1 Temmuz 2024 ve 2 Temmuz 2024 tarihlerinde 435 TL ve 153,25 TL olan faturalarım iki kere kartımdan tahsil edilmiş. Üst üste aynı tutarlar iki kere tahsil edilince önce bankayı aradım kendileri i...
Yorumlar