Türk Telekom Yetkisiz Uppy Aboneliği İçin 499,9 TL Ücret Ve Cayma Bedeli Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Uppy adlı bir uygulamaya abonelik tanımlanmış ve bu abonelik için 499,9 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yanlışlıkla tıkladığım bir onay linki sonrasında, hiçbir şekilde onaylamak istemediğim ve kullanmadığım bu uygulama için tarafıma fatura çıkarılması beni mağdur etmiştir.

Aboneliğin iptalini talep etmeme rağmen, tarafıma ısrarla cayma bedeli yansıtılacağı söylenmiştir. Kullanmadığım, onaylamadığım ve yararlanmadığım bir hizmet için hem fatura çıkarılması hem de cayma bedeli talep edilmesi haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Uygulamanın iptal edildiğine dair SMS gelse de, bu abonelik sebebiyle benden herhangi bir ücret veya cayma bedeli alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Türk Telekom ve Uppy tarafından oluşturulan bu yanlışlığın düzeltilmesini, hattıma yansıtılan veya yansıtılacak olan tüm ücretlerin ve cayma bedellerinin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.