Türk Telekom Yanıltıcı Abonelik Ücreti Şoku

Boonglorno diye bir oyun sitesi, iznim olmadan Bein Connect'i maç izlemek için indirmek isterken araya girerek bana bir şifre gönderdi. Bein Connect'ten gelmiş gibi şifreyi girdim ve anında faturama 176 TL yansıttılar. Bu benim başıma ikinci kez geldi ve toplamda farklı tarihler arasında toplam 350 TL yansıttılar. Bence Türk Telekom bunun ortağı; adamlara bilgi veriyoruz. 'Faturaya müdahale edemiyoruz' diyorlar. Peki eklemeye gelince ekliyorsunuz, bu durumu bildiriyoruz, neden iptal etmiyorsunuz? Etmiyorsanız demek ki ortaksınız, benim kanaatim bu. Yoksa başka birine hizmet ediyorsunuz. Ben hem Türk Telekom'dan hem de Boonglorno'dan şikayetçiyim. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleri bana 08502253699 diye bir numara verdi, arayın itiraz edin dediler ama ulaşmak mümkün değil, sürekli meşgul çalıyor. Müşteri temsilcisi bile yardımcı olmuyor veya çekiniyor. Vatandaşın yanında değil, link sahibini koruyorlar.