Yanıltıcı Abonelikle 200 TL Fatura Şoku

Türk Hava Yolları'nın anketini doldurmak için tıkladığım yerde, Türk Telekom beni onayım olmadan otomatik olarak 3699 diye bir yere abone ettiğine dair mesaj attı. Haksız yere güncel faturama 200 TL bedel yansıttı. İptal için aradığım müşteri temsilcisi iptal yapabileceğini ancak bu ayki bedeli iade edemeyeceğini söyledi. 'Kimi keklesek kârdır' düşüncesi ve niyetiyle Türk Telekom'un playweez ile iş birliği içinde yaptığı oyunbazlığı kınıyorum. Müşteri temsilcileri, paramın iadesini talep edebileceğim bir numara iletti (8502553699), ancak mesai saatleri dışında ulaşılamıyor. Ama jet hızıyla bilgilendirmeden hemen üye yapıp para kesmeyi biliyorlar. İlgililerden para iadesi talep ediyorum.