to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın anketini doldurmak için tıkladığım yerde, Türk Telekom beni onayım olmadan otomatik olarak 3699 diye bir yere abone ettiğine dair mesaj attı. Haksız yere güncel faturama 200 TL bedel yansıttı. İptal için aradığım müşteri temsilcisi iptal yapabileceğini ancak bu ayki bedeli iade edemeyeceğini söyledi. 'Kimi keklesek kârdır' düşüncesi ve niyetiyle Türk Telekom'un playweez ile iş birliği içinde yaptığı oyunbazlığı kınıyorum. Müşteri temsilcileri, paramın iadesini talep edebileceğim bir numara iletti (8502553699), ancak mesai saatleri dışında ulaşılamıyor. Ama jet hızıyla bilgilendirmeden hemen üye yapıp para kesmeyi biliyorlar. İlgililerden para iadesi talep ediyorum.
Playweez isimli firma, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 4.02.2025 tarihinde adıma abonelik başlatmış. Bu nedenle faturama ücret yansımış. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede sadece aboneliğin iptal edilebileceğini, ancak para iadesinin 3699 Playweez firması tarafından yapılacağını belirttiler...
Türk Telekom Temmuz ayı fatura detayımda, hiçbir şekilde bilgim dahilinde olmayan 3699 Türk Telekom Playweez oyun servislerinden kaynaklı 153,85 TL'lik bir ücretlendirme yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle E*** Hanım dinlemeden abonelik olmadığını söyleyip anlamsız bir açıklama y...
3699 Playweez tarafından 9 Temmuz 2025 tarihinde saat ve dakikada 10.08 de telefonumdan 6 adet 83.33 TL. 30.77 TL. 50.00 TL. 50.00 TL. 30.77TL. 83.33TL Toplamda 512.07 faturamıza bilgimiz dışında ücret yansıtılarak playweez aboneliği adı altında abonelik yapıldığı bilgisi verilmiştir. Tarafımca hiçb...
Türk Telekom da playweez adlı bir oyuna haberim olmadan abonelik oluşturulmuştur. Aradım iptal ettirdim. Ancak ben böyle bir oyun için kesinlikle baş...
18 Şubat 2025 günü saat 10.24'e gelen mesaj ile Türk Telekom 3699 kısa numarasına bağlı bir mobil servis hizmeti başlattığını iddia etmiştir. Ancak tarafımca söz konusu aboneliği başlattığıma dair ne ıslak imzalı onay, ne sesli onay ne de dijital bir onay bulunmamaktadır. Söz konusu mesain geldiğini...
Yorumlar