to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Yaklaşık 7 Günlük Anlamsız Ve Sebepsiz İnternet Kesintisi
Yaklaşık 1 haftadır binamızda internet yok. Her aradığımda tahmini onarım saatini 12 saat öteleyerek geri dönüş yapıyorlar. Örneğin sabah 11 de aradığımda akşam 22.00a kadar çözüleceğini söylüyorlar. Aynı günün akşamı saat 23.00 da aradığımda ise 12 saat öteleyerek sabah 10.00da düzeleceğini söylüyorlar. Arıza sebebi ise altyapı çalışması. Komşularımın tamamını aradım sordum. Yan binalar ön ve arka binalarım ve sokaktaki tüm binalarda internet var fakat bizim binamızda internet yok. Ayrıca evden çalıştığım için internet benim için şart. Mobilden bilgisayarıma internet açıyorum. Ek paket almaktan telefon faturam 2.000 TL'yi geçmek üzere. Müşteri hizmetlerini arıyorum her gün aynı şeyleri duymaktan sıkıldım diyorum. Daha yetkili birisi ile iletişime bir türlü geçemiyorum. İşin garibi evim etrafındaki tüm sokakları karış karış gezdim hiçbir yerde internet onarım çalışması göremedim.
1 haftadır genel arıza olduğu konusunda ısrar ettiler. Ben ise hayır genel arıza olamaz her binanın değil her sokağın arızası olursa genel arıza olur diyordum. Bu sabah itibari ile genel arıza değil de binada problem olduğuna kanaat getirmişler sayın yetkililer.
