Netflix Premium Ücretinin Yanlış Çekilmesi Ve İade İsteği

Netflix hesabımda Premium plan için 15.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında kartımdan 379,99 TL tahsilat yapılmış. Ben aslında sadece deneme sürecini kullanmıştım ve daha yüksek pakete ihtiyaç duymadığım için temel planın bana yeterli olacağını düşünüyordum. Ücret çekildiğini ise sonradan fark ettim, aile/ Premium paketini düzenli olarak kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, hesabımın Z**** G******* adına kayıtlı olduğu Netflix üyeliğimde çekilen 379,99 TL’lik Premium plan ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu fazla ücretlendirildiğim Premium/aile planının sonlandırılmasını ve gerekirse üyeliğimin temel plana düşürülmesini, aksi halde tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Ödemeyi gösteren banka hareketleri ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum. İade ve plan iptali talebimle ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.