to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İzmir Bornova Atatürk Mahallesi, Barbaros Caddesi üzerindeki adresimde internet bağlantım günde 3–4 kez kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kontrol edilecektir” denilerek görüşme sonlandırıldı ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı, tarafıma bir arıza kaydı numarası iletilmedi ve teknik ekip yönlendirildiğine dair de net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
8821325732 numaralı hizmetim için sürekli yaşadığım bu kesinti probleminin detaylı şekilde incelenmesini, altyapı veya port kaynaklı bir sorun varsa kalıcı olarak giderilmesini ve bana da yapılan işlemle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Şanlıurfa Haliliye Refahiye Mahallesi’nde kullandığım VDSL ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Mahalle genelini etkileyen bu arıza nedeniyle evden çalışamıyor, işimi sürdüremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı sahibi Türk Telekom’un teknik personeli sahada “burayla uğraşılmaz” d...
Yalova Merkez Kazım Karabekir Mahallesi İris Sokak’ta uzun yıllardır Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 senedir bağlantı kopma ve internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Dakikada bir kopan bir hatla asla stabil bir şekilde internete bağlı kalamıyorum. Defalarca arız...
7029037511 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kırşehir/Merkez Ahi Evran Mah. Özbağ Apt. No:3/1 Kat:4 Daire:10 adresinde, 100 Mbps 35 Mbps ADSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayında fiber optik kablosu çekildi ve içeriye bırakıldı, anca...
Samsun İlkadım’da Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani 6 gündür evimde internet tamamen kesik. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen önce cumartesi günü geleceğiniz söylendi, kimse gelmedi. ...
Türk Telekom ev interneti hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada fiber altyapı bulunmasına rağmen, dairem 1. Katta / bahçe katında yer aldığı gerekçesiyle tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bina genelinde fiber altyapı olduğu, ancak alt katlara b...
Yorumlar