to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım büyük boy çelik çaydanlık 24.04 2026 dan PTT Kargo ile teslim edildi. Kargo firmasınında iken ürünü açıp fotoğraflarını çektim çaydanlığın içi izlerle ve kararmalar lekelerle doluydu, ayrıca üst kısmın içinde derin halka şeklinde kararmalar vardı. Üst demlik alt kısmın üzerine düzgün oturmuyor, dengesi yok, sallanıyor. Gelen ürünün hem görüntüsü hem de kullanıma uygunluğu açısından son derece kalitesiz ve kusurlu olduğunu gördüm, böyle bir ürünün bu halde gönderilmesine gerçekten şaşırdım ve çok ayıp buluyorum.
Sipariş numaram 201653758335, PTT Kargo takip numaram KP06328150441’dir. Ürün için N11 üzerinden hemen kayıt açtım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlem sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Gereken tüm işlemlerin bir an önce yapılarak kusurlu ürünle ilgili mağdur edilmeyeceğim şekilde tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürünün bu kusurlu hali ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
N11 üzerinden 9 Kasım’da Samsung marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 205716324137. Ürün Borusan Lojistik firması ile gönderildi ve kargo takip numaram 10115069. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Bu ...
17 Ekim'de N11 üzerinden elektroshop34 mağazasından Casio FX-991 EX model hesap makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 206917261532. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.999,90 TL olarak yaptım. Siparişin 21 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir kargo tak...
24 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife Eva Çalışma Masası 50 X 110 cm beyaz ürününü sipariş ettim. Ancak sistemde 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. N11’den aldığım ürün için tarafıma Evdemo Lojistik üzerinden 126030765412 ve 5332****...
N11 uygulamasından 16 kasımda 203527542131 numaralı siparişi oluşturdum. 1 aralıkta hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazaya kargo için hatırlatma yapacaklarını yaşanan sorun için üzüntü duyduklarını telafi için 100 TL kupon tanımlayacaklarını söylediler...
15 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden aynı satıcı olan İsviçre Saat mağazasından iki adet Casio saat siparişi verdim ve toplamda 2.935,76 TL ödeme yaptım. Ancak kargom geldiğinde yalnızca bir adet saat teslim edildi (modeli vd01D ile başlayan), diğer ürünüm (modeli V005D ile başlayan) gönderilmedi. ...
Yorumlar