to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 aydır Türk Telekom uygulamamı kullanamıyorum. Kendi kendine basışı faturaya geçmiş uygulama uyarı veriyor SMS faturaya alın diye ama düzelmiyor. Müşteri hizmetleri teknik ekibe yönlendiriyor ama bir türlü çözülmüyor. Onaylaya basıyorum mesaj geliyor sonra tekrar aynı döngü
2 ay önce Türk Telekom'a geçtim. 2 aydır uygulamadan Sil Süpür yapamıyorum. Basılı fatura yerine SMS faturaya geçmemi istiyor. Kabul ediyorum. Onaylıyorum tekrar giriş yaptığımda yine aynısını soruyor. Ayarlardan basılı fatura yerine SMS faturayı seçiyorum kaydede basıyorum kaydetmiyor. 5-6 defa müş...
Türk Telekom uygulamasını indirdim. Tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat bir aydır hata veriyor. Müşteri hizmetlerinden çözmeye çalışıyorum. Oradan da direk soruna cevap verilebilecek seçenek yok. Böyle olursa operatör değişikliği yapacağım. Acil dönüş!
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Böyle bir sorun gerçekten kabul edilebilir değil; 'SMS gönderememek' gibi basit bir işlem bile yapılamıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla birkaç ...
Yaklaşık 1.5 ay önce hattımı Türk Telekom'a taşıdım taşıdığımdan itibaren Sil Süpür yapamıyorum. Her zaman faturanızı basılı fatura olarak alır mısınız uyarısı çıkıyor. Onaylıyorum yine aynısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Defalarca silip yükledim so...
Türk Telekom mobil uygulamasından faturalı olmama rağmen ek paket alamıyorum. SMS ile bilgilendirileceksiniz diyor fakat ne SMS geliyor ne paket hesabıma yükleniyor. Neredeyse her gün denememe rağmen uygulama hala düzeltilmiyor. Müşteri hizmetlerini onlarca kez arayıp anlatmama rağmen bu konu hakkın...
Yorumlar