Türk Telekom - TurkNet Adresimi Bulamıyor

TurkNet adresimi sistemde bulamadığı için internet bağlamamakta. TurkNet daha önceden kullanmaktaydım ve çok memnundum. Taşındığım yeni evde uzun bir süre diğer internet sağlayıcılarını kullandım. Şu an TurkNet e geri dönmek istiyorum. Hiçbir mecrada ve hiçbir internet sağlayıcıda bu şekilde bir sorun yaşamamama rağmen, nedense TurkNet sisteminde benim adresim gözükmemekte. Bu sorunun çözümü tamamen Türk Telekom ve TurkNet e ait olmakta olup benim bu konuda yapabileceğim hiçbir şey bulunmamaktadır. Muhtarlığa da gitmeme rağmen hiçbir sorun görülmemiştir. Benim adresim nüfus müdürlüğüne kayıtlı olarak gözükmekte olup, binamızda Türk Telekom TurkNet altyapısı da mevcuttur. Komşularım bu hizmetten yararlanmakta olup, kendi adresimin de sisteme girilmesini istemekteyim ki internet bağlatabileyim.