Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 664.217

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

297 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Haksız Borç İstemek Ve Azarlanmak

İptal ettirdiğim taşınabilir modemin borcunu ödeyip iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinde de iptal ettim her yerden iptal ettirdim. Ama bugün müşteri hizmetleri beni arayıp borcun aktif olduğunu ve ödediğim halde faiziyle devam ettiğini iptal edilmediğini söyledi. Ve üstüne benim konuşmama izin verm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Şile Altyapı Hizmeti Sorunu

Türk Telekom internet hizmeti Şile balibey mahallesinde evimiz var 12mb hız olarak anlaşma yaptık 6 ay önce fakat hızımız 1.5 MB bile ulaşmıyor 3 çocuğumuz var hepsi okuyor Zoom'dan bağlamak istiyorlar fakat hızdan dolayı yayın alamıyorlar müşteri hizmetlerini aradım defalarca hep arıza kaydı açtıla...

Türk Telekom Şile Altyapı Hizmeti Sorunu
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom'da  Kalan Data Kullanımlarımı Göremiyorum

Taşınabilir 4g modem ile Türk Telekom Evde Mobil WiFi hizmetini kullanıyorum. Kalan data miktarını görebilmek ve faturamı ödemek için Türk Telekom Mobil uygulaması veya bilgisayardan online işlemlere girerek gerekli işlemleri yapabilmek istiyorum. Mobil uygulamada bunu başaramadım. Bilgisayardan Onl...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Altyapı Sorunu Olması

İkamet ettiğim yerde altyapı internet bağlatma sorunu yaşadım. Türk Telekom'la t** ve v** ile görüştüm altyapı başvurularında bulundum 6 aya da gelir 1 yılda olur böyle komik zaman dilimlerinden bahsediyorlar. Hız çağında yaşıyoruz o zamana kadar kim bekleyecek. Taşınabilir WiFi öneriyorlar ondan da...

profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom Taşınabilir WiFi İçin Kullanım Sorunu!

552556***8 numaralı telefona ait taşınabilir Wi-Fi kullanıcısıyım. Daha önce defalarca kez yanlış bilgilendirmeden dolayı maalesef ki mağduriyet yaşadığım bu hattı taahhütten dolayı kapatamamıştım. Şu anda da 5 gündür internete giremiyorum 5 gündür söylenen tek şey dosya oluşturuldu sistemsel bir h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1614görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom Hat Çekme Sorunu

Yazlık evimde Türk Telekom'un sabit interneti kullanmak istiyorum fakat evime internet bağlanabilmesi için evimin sapağına ekstra telefon direği lazımmış. Her sene taşınabilir internete binlerce tl ödüyorum lütfen bir şey yapınız. Daha önce bir sürü dilekçe yazdım fakat gelişme olmadı.

profile
  • 995görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yine Türk Telekom Klasiği😠

Benim aldığım taşınabilir WiFi arıza oldu ve aldığım şubenize vardığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar soruyorum Türk Telekom yardımcı olmayacağım cihazı niye satıyorsun... Bir fatura gecikse 40 TL yazmasını iyi bilirsiniz söz konusu müşteri oldu mu hizmet yok... Şubenizin adı: sazıbey mah. Piaz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1751görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türk Telekom Altyapı Sorunu Şehrin Merkezinde

Tekirdağ'ın göbeğinde Türk Telekom altyapı sorunu. Ben evime internet bağlatmak istiyorum. Fakat Türk Telekom sokağımdaki abone sayısının dolu olduğunu ve yeni abonelik yapamayacaklarını söyledi. Türk Telekom altyapısını kullanmayan firmaları arayın dediler. Onlarında adresimde alt yapıları yok. Şu ...

profile
  • 1649görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yeni Binada Türk Telekom Mağduriyeti

İstanbul\Pendik'te yeni bir binaya taşındım. Binaya Türk Telekom fiber internet noktası yazısını aşmışsınız fakat 1 aydır altyapı yok. Fiber internet reklamı yapıp ADSL hizmeti bile vermemeniz bu Zorlu süreçte bina sakinlerimizi rahatsız etmektedir. Apartmanımız ile ilgili bir satış temsilcisi atamı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3186görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Magnet Wifi İçin Müşteriyi Bölge Müdürlüğüne Yönlendirmek Bir Hizmet Değil

Türk Telekom'a ait sabit internet kullanıcısıyım ve internetim farklı bir adrese taşımak istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde taşımak istediğim konutun alt yapısının olmadığından dolayı taşıma için ön başvuru alınabileceği ve bu süre zarf içerisinde magnet WiFi hizmetin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1708görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türk Telekom Kaç Kere Şikayet Etmeme Rağmen Çekmiyor

Hakkari Yüksekova Esendere İran sınır kapısında çalışıyorum. Türk Telekom ismindeki firmanın   çekim gücünden dolayı insan gibi işimizi yapamıyoruz. Bu mesajı Türk Telekom kullanan tüm arkadaşlarım adına yazıyorum. İş yerine taşınabilir modem getirmekten başka çare bulamıyoruz artık. Çantamda modem ...

profile
  • 2692görüntüleme
  • 4 hafta önce

Türk Telekom Fiber İnternete Geçme

Türk Telekom internet kullanıyordum kiradaydım ev aldığımız için taşındık altyapı yok denildi 6 ay bekleme süresi verdiler sonuçlanacak diye. 6 ay sonra sonuçlandı modeminizi teslim edin altyapı gelmiyor diye bizde modemi teslim ettik modem kullanım ücreti ile beraber. Aynı gün Türk Telekom'un taşın...

Türk Telekom Fiber İnternete Geçme
profile
  • 1759görüntüleme
  • 04 Nisan 19:23

Türk Telekom İnternet Mağduriyeti ( 10 Ay Geçti)

Yaklaşık 10 ay kadar öncesinde geçen sene ağustos ayının başında başvuru yaptım. Hatta bu başvuruyu arayıp sizler bana ulaşıp internet için görüştünüz ama tamam bağlayın dedikten sonra ne herhangi bir bilgi var ne bir mesaj ne de müşteri hizmetlerine ulaşma gibi bir şansım var. Nasıl oluyor da böyle...

profile
  • 2579görüntüleme
  • 31 Mart 21:43

Türk Telekom Bayisinde Aldığım Taşınabilir Wifi Evimin Çekmemesi

Türk Telekom bayisinde aldığım taşınabilir WiFi evimin herhangi bir yerinde çekmiyor. Eşim yurt dışında olduğu için müşteri hizmetleri aradım hiç ilgilenmediler. 2 tane canlı derse giren çocuğum var sürek sıkıntı yaşıyorum bu yüzden sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sürekli kendi telefonumda...

profile
  • 2647görüntüleme
  • 29 Mart 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Taşınabilir Modem Problemi

Türk Telekom taşınabilir internet modemini aldığım günden beri şarj aletinin cihaza takıldığı yerde gevşek duruyorken, artık yerinde hiç durmamakta ve dolayısıyla şarj olmamakta. Sorunu Türk Telekom’a ilettiğimde bana 4441759 numaralı telefonu aramamı istediler. Numarayı 3 veya 4 kez aradım her defa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4437görüntüleme
  • 29 Mart 13:26

Hizmet Anlayışı Sıfır Ceza Anında Devreye Giriyor Türk Telekom

Türk Telekom'dan taşınabilir mobil internet aldım, Türk Telekom'un bana verdiği modem WiFi bağlantılarında kopma yaşatıyor internet kullanımı verimli değil, bu sorunu müşteri hizmetlerine bildirdim şikayet oluştu ama müdahale eden yok, internet hizmetini eksik aldığım için sözleşmeden çıkmak istedim...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.