Bulunduğum sokakta, müstakil bir evde oturuyorum. TurkNet abonesiyim ve altyapı Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 1 aydır int...ernet hizmeti alamıyorum.
Günlerce “altyapı arızası” denildi, “belediyeden izin bekleniyor” gibi klasik cevaplar verildi. Ancak bugün yapılan kontrol sonucunda adresimde artık alty...
Merhaba,
Son 6 aydır her ayın 5-8’i arasında tekrar eden bağlantı kesintileri yaşamaktayım.
Bu süreçte önce Superonline... kullanıyordum ve sürekli benzer tarihlerde internet kesiliyordu.
Sorunun sağlayıcı kaynaklı mı yoksa altyapı kaynaklı mı olduğunu anlayabilmek adına Superonline aboneliğimi iptal ...
Superonline müşterisi olarak her ay düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar bazen 10-30 dakika sürer...ken, bazen ise 1 gün veya daha uzun sürebiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve karşılığında birkaç GB internet hediyesi vererek sorunu geçiştiriyor...