to read complaints and reviews, or file yours. 
Tek Telekom aboneliğimin nakil işlemini Burdur ili Bucak ilçesi Fatih Mahallesi’nden, yine Bucak ilçesi (Yetmişevler) Mahallesi’ne almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda beni müdürlüğe yönlendiriyorlar, fakat bulunduğum ilçede müdürlük yok ve bana söylenen en yakın müdürlük yaklaşık bir saat uzaklıkta. Müdürlükle telefonla görüştüğümde ise bu kez çağrı merkezini aramam gerektiği söyleniyor ve bu şekilde çağrı merkeziyle müdürlük arasında sürekli dolaştırılıyorum. Ücret bilgisi tarafı zaten paylaşıldı, benim yaşadığım asıl sorun nakil işleminin bir türlü başlatılamaması ve çözüm sunulmaması.
Tek Telekom’un benimle telefonla iletişime geçerek nakil işlemini uzaktan başlatmasını veya Bucak ilçesinde bu işlemi yapabileceğim somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Bu süreç bu şekilde devam ederse mecburen farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun hızla incelenmesini ve nakil işleminin herhangi bir ek mağduriyet oluşturulmadan tamamlanmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için Burdur Bucak adresine nakil başvurusunda bulundum. 31/07/2025 tarihinden itibaren toplamda 3 veya 4 kez randevu oluşturdular fakat hiçbirine gelinmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir randevu verildi ancak ve...
Türk Telekom'dan Burdur ilinde sabit internet hizmeti almaktaydım. Ağrı iline tayinim çıktı ve taşındım. İnternetimi nakil ettirmek için Ağrı Türk Telekom Merkez şubesine başvurdum. Başvurumu kabul ettiler. Yaklaşık 4-5 gün sonra internetimi nakil edemeyeceklerini nakil istediğim evde benden önce ot...
Türk Telekom’a ait evde internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum ilde herhangi bir Türk Telekom bayisine giderek nakil başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Çanakkale’deki bir Türk Telekom ...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bayide işlem yaptırmak istediğimde beni müşte...
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilgili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce...
Yorumlar