to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Ev İnternet Nakil İşlemi İçin 180 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
29 Ocak 00:47300
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Bayide işlem yaptırmak istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise nakil için 180 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Ücret tahsilatında hiçbir sorun yaşanmazken, nakil ve hizmet konusunda 180 gün gibi kabul edilemez bir süreyle karşı karşıya kalıyorum.
Yeni adresimde internetimin bir an önce nakil edilmesini ve mümkün olan en yüksek hızda, sorunsuz şekilde hizmet almaya başlamayı talep ediyorum.
