Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurçin sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Nakil İşleminin Bir Aylık İnternetsiz Kalması İçin Acil İade Ve Çözüm Talebi

profile
02 Ocak 15:53
241

TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilgili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce oluşturduğum nakil talepleri de sistemde görünmüyor, sadece ayın 20’li tarihlerindeki son talep görünüyor.

Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, bayilere 2 defa gittim. Son olarak işlemin müdürlükten yapılması gerektiği söylendi ancak müdürlük ikamet ettiğim yere yaklaşık 3 saat uzaklıkta ve bu da benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Buna rağmen hala somut bir çözüm sunulmadı ve nakil işlemi tamamlanmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Hem iş hem kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bir aydır mağdur durumdayım. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu süre boyunca internetsiz kaldığım dönemle ilgili faturalandırma yapılmamasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil İşlemi 14 Gündür Tamamlanmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
27 Kasım 2025 11:56
242
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 20:49
636

profile
24 Mart 2025 17:47
700
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
27 Kasım 2025 13:12
324
Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri