to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi'ndeki ofisimizde, 06.12.2025 tarihinde bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen Türk Telekom adına fiber altyapı çalışması yapılacağını söyleyerek ekipler geldiler ve kabloları döşemeye başladılar.
Kablo geçirdikleri yerde yaptıkları özensiz ve kötü işçilik nedeniyle çatıda delikler bırakıldı ve bu deliklerden içeriye yağmur suyu sızarak tüm ofisimize zarar verdi.
Yağmur sızıntısı sonucunda ofisimizdeki bilgisayar, yazıcı (printer), parke zemin ve asma tavanda hasar oluştu. Konuyla ilgili 0 262 335 30 35 numaralı hattımız üzerinden Türk Telekom’u aradığımızda, bunun kendileriyle ilgili olmadığını, sorumluluk kabul etmediklerini ve istiyorsak ofislerine gitmemiz gerektiğini ilettiler. Ancak bu çalışmayı yapanlar Türk Telekom’un taşeron firmasıdır ve ofisleri adresimize yaklaşık 25 km uzaklıktadır.
Türk Telekom’un taşeronu tarafından yapılan bu hatalı uygulama nedeniyle oluşan tüm maddi hasarın karşılanmasını ve gerekiyorsa yerinde keşif yapılarak çatıda, asma tavanda, parkede ve zarar gören cihazlarımızda gerekli onarımların yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom şirketinin bugün bina içerisinde yaptığı fiber altyapı çalışması sırasında mevcut kablo kanalları kırılmış, kablolar sarkık şekilde bırakılmış ve hâlihazırda bulunan kablo kanalı kırılarak TÜRKSAT AŞ’ye ait olan internet kutusu açılmıştır. Kablo kanalı bu kutunun üzerine bırakılarak gel...
28 Ağustos 2025 tarihinde, İzmit Kadıköy Mahallesi Gencer Sokak’ta Türk Telekom’un fiber internet ana kabloları evlerin dış cephelerine hiçbir izin ya da bilgilendirme olmadan, oldukça özensiz ve gelişigüzel bir şekilde monte edildi. Kabloları monte eden ekip veya taşeron firma hakkında hiçbir bilgi...
Yaklaşık 2 ay önce mahallemize fiber hat çekildikten sonra, binamın dış cephesine daha önceden bağlanmış olan kabloyu tutan demirin yerinden çıktığını ve kablonun sarktığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için kayıt oluşturdum. Gelen personel, kabloyu evimin verandasına cırt kelepçe ile bağladı...
Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu....
08.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri, bina maliklerinin izni ve onayı olmadan binamıza hat döşeyip kutu bağlamışlardır. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu işlem sırasında, binamızın dış duvarları delinmiş ve dış görünüşü ciddi şekilde bozulmuştur. Duruma ekipleri uyardığımız halde, “proje verdil...
Yorumlar