Bimcell Sil Süpür Özelliği 6 Gün Boyunca Çalışmıyor
Bimcell kullanıcısıyım. Yaklaşık 6–7 gündür Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve farklı cihazlarda denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum.
İlgili hattım 542 *******20 numaralı hattan kullanılmaktadır. Tüm denemelerime rağmen sorun devam ettiği için hattımın teknik ekip tarafından detaylı olarak incelenmesini ve Sil Süpür özelliğini sorunsuz kullanabilecek şekilde sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bimcell kullanıcısıyım. Telefonumda Bimcell uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak Sil Süpür kısmına girmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ya da ekran hiç açılmıyor. Bu sorunu 14 Haziran akşam saat 20.00–21.00 sularından itibaren yaşamaya başladım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, bir süreliğine düzelmişti ancak şimdi aynı hata tekrar etmeye başladı. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim, hattımı farklı bir telefonda ve farklı internet bağlantılarında da denedim. Tüm bu denemelere rağmen sorun devam ediyor ve bunun cihazla ilgili değil tamamen sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Hattımdaki Sil Süpür tanımlamalarının arka planda teknik ekip tarafından tamamen sıfırlanmasını ve bu haftaki hediye hakkımın hattıma acilen tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma en kısa sürede yazılı olarak geri dönüş yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. İletişim için hattım: [telefon numaranız].








Daha önce ben de Sil Süpür ile ilgili sorun yaşadım ve tarafıma dönüş yapmadılar umarım sana dönüş yaparlar