to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da eşimle birlikte Türk Telekom’un 130 TL’lik 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesine geçiş başvurusu yaptık. 31 Temmuz’da hatlarımızı teslim aldık fakat geçiş işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce sistemsel hata olduğu, sonra Vodafone kaynaklı bir sorun olduğu, ardından kuryeyi geç aldığımız gibi farklı gerekçeler sunuldu. Ancak Vodafone ile görüştüğümüzde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Tarafımıza yazılı ya da sözlü olarak başvurunun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ücret de ödemedik.
Hem kendi hattım (531*****87) hem de eşimin hattı (5399100708) için geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını, mümkünse başvurduğumuz tarifeye ya da aynı fiyatlarda başka bir tarifeye geçişimizin sağlanmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom'un başlattığı 130 TL'lik kampanyaya geçiş yaptım. Hattımı bayiden almak istedim ve 24 Temmuz'a kadar alınması gerektiği söylendi. Merkez ...
Yaklaşık 10-12 gün önce telefon hattımı Türk Telekom'a taşımak için gerekli işlemleri başlattım. İnternetten form doldurdum, daha sonra telefon ile arandım ve işlemler tamamlandı, onaylar alındı. Bu görüşmeden birkaç gün sonra Türk Telekom hattı elime ulaştı. Hattı teslim eden kurye de işlemleri yap...
3 Ağustos 2025 tarihinde, Şanlıurfa Vodafone bayisinden 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 132 TL’lik tarifeye numara taşıma işlemi başlattım. Vodafone hattım teslim edildi ve iki gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, iki gün sonra Vodafone’dan “Numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten yaklaşık 10 gün sonra, Türk Telekom'a online işlemlerden numara taşıyarak Prime 40 GB, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 366 TL'ye anlaşma yaptım. Benden evraklarım istendi, tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde verdim. Dijital Kurye yeni hattımı getir...
Yorumlar