to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0212 922 00 26 ve 0212 922 00 28 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler, modem değişikliği/yükseltmesi için beni aradıklarını belirttiler. Görüşme sırasında adres bilgilerimi istediler ve kendi ağızlarından benim telefon numaramı ve T.C. kimlik numaramı söylediler. Kişisel bilgilerime bu şekilde sahip olmaları nedeniyle endişe duymaktayım.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arayan numaraların Türk Telekom’a ait olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle bu kişilerin kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak işlem yapmaya çalıştıklarını ve hile şüphesi bulunduğunu düşünüyorum.
Her ne ad altında olursa olsun, bu görüşmelere dayanarak adım üzerine herhangi bir modem değişikliği, abonelik açılışı, kurulum veya benzeri bir işlemi kesinlikle kabul etmediğimi ve hiçbir onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu numaralardan veya benzeri aramalardan kaynaklı açılmış ya da açılmaya çalışılan herhangi bir abonelik, kurulum veya taahhüdün tamamen iptal edilmesini ve adımın bu işlemlerle ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaralar ve ilgili kişiler hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve adıma hiçbir şekilde onaysız işlem yapılmadığının tarafıma net bir şekilde yazılı olarak da bildirilmesini istiyorum.
22.09.2025 tarihinde saat 15:43’te, 0216 203 08 69 numaralı telefondan Türk Telekom Sabit İnternet biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Defalarca benzer aramalar aldım. Arayan kişiler, altyapı düzenlemesi yapıldığı ve mevcut modemimin yeni altyapı için yetersiz olduğunu belir...
Bir süre önce Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemem gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez de modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Arayan kişilerin Türk Telekom müşteri temsilcisi olduklarını düşündüğüm için bazı kişisel bilgilerimi payla...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da 0 216 205 05 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını, fiber internet paketimi yenilemek istediklerini söylediler ve T. C. Kimlik numaramı talep ettiler. Mevcut abone bilgilerime ve paketime dair bilgilere sahip olduklarını söyleyerek güve...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, modem değişikliğinin zorunlu olduğu, aksi halde internetimin kesileceği söylendi. Modem ücreti olarak 3.950 TL talep edilince, abon...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de, 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Sadece ev ...
Yorumlar