Türk Telekom Taahhüt Bitimine Yakın Operatör Değişikliğinde Haksız Fatura Kesilmesi

Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdümün son ayında sürekli aranarak bilgilendirildim ve ben de operatör değişikliği yapmayı düşündüm. Ancak bana 1800 küsur lira fatura kesilmiş. Bunu ödemek zorunda mıyım? Zaten taahhüdümün bitmesine 10 günden az kalmıştı. Son ayın faturasını ayrıca ödedim, ek ol...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyordum ve 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim. Hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 1 hafta 10 gün kala Vodafone'a geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra Türk Telekom tarafından 2500 TL tutarında cezai bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Türk Telekom'dan taahhüdümün bitmesine on gün kala başka bir operatöre geçtiğim için tarafıma 1800 lira civarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Böyle bir uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Tüm çabalarıma rağmen faturam düzeltilmedi. Yetkililer, 12 ay taahhüt verdiğimi ve taahhüt süresi dol...

Türk Telekom kullanıyordum, Vodafone'da kampanya olduğunu gördüm. Fiyat uygun geldiği için Vodafone'a geçmeye karar verdim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün ne zaman biteceğini ve taahhüt bozmanın fiyatını sordum. Yaklaşık 2100 TL civarında bir ücret ve kullandığım faturanın da...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi sona erdiği için 09.10.2025 tarihinde saat 12:16’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak 10.10.2025 tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Hattım artık Vodafone’da olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından böyle yüksek bir fatura çı...