to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Eve Teslim Edilmedi, Şubeden Alınmam İstendi
Songül
Sürat Kargo1 Aralık 2025 18:39187
01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 14522129235107 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmesine rağmen eve teslim edilmedi, görevli telefonda paketi araba yoluna bırakıp gideceklerini söyledi. Böyle bir teslim şeklinin uygun olmadığını belirttiğimde ise paketimi alıp şubeye geri götürdüler ve Zonguldak Kilimli şubesinden “paketinizi şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderildi.
Adresime kadar getirilen bir kargonun yola bırakılmak istenmesi ve itiraz edince şubeye geri götürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Paketimin herhangi bir ek uğraş ya da mağduriyet yaşamadan, adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
