Türk Telekom Sorumsuz Şirket, Faturamı Yükseltip Paramı Aldılar!



Faturamdaki taahhüt süresi bitti. Geçiş yaparken, bu ay şu ana kadar kullandığınız yeni tarifenizden fiyatlandırılacaksı...nız dediler; ancak iki fatura birden gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, uykulu bir sesle cevap verdiler ve arkadan birçok ses geliyordu. Sonrasında telefonu yüzüme kapattıla

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ile ilgili bir ko...nuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakika müzik dinlettiler ve sonunda müşteri temsilcisi ile canlı görüşme yapamadan telefonu kapatmak durumunda kaldım. Lütfen

Türk Telekom hattımın ödenmemiş faturam olmamasına rağmen aramaya kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...a da ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır. Oto cevabı alıp muhatap bulamıyorum. Nasıl bir saçmalıktır bu bir yere arama dahil yapamıyorum!
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Sabit fiyatın ilk 3 ay için 360 TL, sonraki aylar için ise 480 TL olacağını düşüne...rek abone oldum. Ancak faturam 645 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, vergilerin dahil olmadığını ve bu bilginin online olarak yer aldığını söyleyip telefonu kapattı

Türk Telekom TTNET in uzun bir süredir müşterisiyim. Son 17 aydır her ayki faturamda, benden en 14,99 TL fazladan para a...lmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunun büyük olduğunu anlayınca konuşmayarak ölü taklidi yaparak ilgilenmeyip başlarından atıp kapatıyorlar. 4 Müşteri temsilcisi de böyle y