to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobil Hat Kullanıcısıyım. Taahhüt süremin son ayına girmek üzereyim. Son Ay içerisinde operatör değişikliğinde Vodafone herhangi bir cayma bedeli talep etmemesine karşılık Türk Telekom yaklaşık 1500 liralık haksız ve kanunsuz bir cayma bedeli talep ediyor. Kanunlar her kurum ve kişi için eşitlik ilkesine göre işler. Türk Telekom'un bu hukuksuz ve adaletsiz uygulamasından derhal vazgeçmesi gerekir. Ben son ayıma girdiğim taahhüt süremi tamamlamadan daha avantajlı olan bir operatöre bedel ödemeden geçmek istiyorum. Saygılarımla...
Türk Telekom Mobil hat son güne kadar kalmamız gerektiğini söyleyerek diğer hatlara geçmemizi engellemektedir. Son ay operatör değişimi yapmak istediğimde son güne kadar kalmam gerektiğini yoksa 1500 TL civarı cayma bedeli ödemem gerektiğini ilettiler. Müşteriye yapılan bu haksız tutumu kınıyorum
Daha önceki telefon operatörüm Türk Telekom'du. Taahhüt sürem bitmesine 17 gün kala Vodafone'a geçtim ve Türk Telekom bana 1.156 lira fatura çıkardı. Türk Telekom'un mobil uygulamasında cayma bedelinizin ne kadar olduğu ile ilgili bir bilgilendirme yok. Taahhüt süresi 29 günün altına düştüğünde caym...
Türk Telekom olan hattımı taahhüdün bitimine 21 kala farklı operatöre geçiş yaptım. Normalde 514₺ ödemiş olduğum fatura bu ay 1667₺ geldi. 1400₺ cayma bedeli olarak yazmışlar. Ben taahhüdümün son ayında hattım kapanana kadar bekleyemem ki tabii ki değişiklik yapacağım. Bu durumla ilgili müşteri mağd...
24.04.2024 tarihinde Türk Telekom Mobil Hattım için taahhüt vermiştim ve 1 sene sonra taahhüt bitiminde Turkcell Operatörüne geçtim. Haksızca tarafıma 1500 TL cayma Bedeli yansıtmışlar. Müşteri Hizmetlerine ulaştım umurlarında olmadı kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. D...
Ben uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı abonesiydim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, mevcut paketimin yeni fatura tutarının neredeyse iki katına çıkacağı bilgisi Türk Telekom mobil uygulamasında yer alıyordu. Taahhüt sürem bitmesine bir aydan fazla süre varken, müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.344 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 706 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.741 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 940 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.222 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.075 
İnternet 97.089 
Kampanya 1.623 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.355 
Modem 5.082 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.310 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.725 
Taahhüt 7.949 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.978 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar