to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sim Kart Çıkartma Fiyatı
Dedeme yeni telefonu için yeni sim kart çıkartmamız gerekti. Türk Telekom'a gidip sorduğumuz da bize 300 olduğunu ve sadece nakit alabileceklerini söylediler ve fiş dahi vermediler. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradık ve sim kart çıkartma ücretinin 150 TL olduğunu söyledi. Biz de bunu kendilerine söylediğimiz de müşteri hizmetlerinin fiyat bilgisi haberinin nereden olacağını söyleyip. Fiyatın ısrarla 300 olduğunu söylediler. Kendilerine mail olarak bildiriliyormuş. Fiş istediğimizde yok dediler. Israr edip mağaza müdürünü çağırın deyince postan 300 lük fiş çekilsin dedi. Bir bayan o şekilde yüklediğim fotoğraftaki fiş verildi. Bilsek Vodafone da hat değiştirdik 110 TL'ye. Müşteriyi bu şekilde zor durumda bırakıyorlar.
Gelişme
Dedeme sim kart yeniden çıkartmaya Türk Telekom'a (flaş iletişim bayii Osmaniye /merkez ) girdik. Bize ücretin 300 TL olduğu söylendi. Ve kredi kartıyla alışverişin olmadığı nakitle olduğu söylendi. Parayı nakit verdiğimizde alışverişimize ait fiş verilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştık. Ücretin 150 TL olduğunu öğrendik. Gidip bunu sorduğumuzda. Satışın 300 den olduğu konusunda ısrarcı oldular. Üstüne "müşteri hizmetleri ücret hakkında ne bilirki? " Dendi. Bizde madem 300 TL, fiş verin o zaman dedik. Israrla fiş verilmediğini söylediler. Ve "sim kartın fişi olmaz" dediler. Mağaza müdürünü çağırmak için ısrarcı olduğumuzda bir bayan "pos dan 300' lük bir fiş çekin verin " dedi. Bu şekilde yüklediğim fotoğraftaki fişi verdiler elimize.
