Türk Telekom haberleri

Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve buna karşı hissettiğim büyük öfkeyi paylaşmak istiyorum. Van Özalp Hazine bölgesinde kullandığım cep telefonu hattım 21 Nisan’dan bu yana düzgün şekilde çekmiyor. Telefonda çoğu zaman sadece 2 çizgi oluyor, bazen de tamamen “servis yok” uya...

18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom genel merkezinden arandım. Arayan kişi 0850 901 09 83 numaralı hattan aradığını, bölgemde yeni fiber altyapıya geçildiğini ve mevcut operatörümden hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyledi. Defalarca, en az 6 kez “Bu bilgi doğru mu,...

Oğlum Maltepe Çocuk Cezaevi'nde tutuklu bulunuyor. 12 Nisan Pazar gününden beri kendisiyle telefonla hiçbir şekilde görüşemiyoruz. Cezaevini aradığımda, Türkiye genelinde tüm cezaevlerinde Türk Telekom kaynaklı bir sıkıntı yaşandığını, bu nedenle görüşmelerin yapılamadığını söylüyorlar ve ne zaman d...

Bir daha ömrüm boyunca Türk Telekom denen olumsuz ve kötü markayı kullanmayacağım! Yurt dışından Türkiye'ye ziyarete geldiğimizde 1 aylık paket yaptırdık. Paketin detaylarında iptal edilmediği takdirde paketin her ay yenileneceği yazıyordu. Türk Telekom'un Online İşlemler uygulamasına girip paketi i...

TTNET ile ilgili sıkıntımız bitmiyor; bir türlü 7 aydır boş yere fatura ödüyoruz, ilgili değiller, birbirlerinden haberleri bile yok. Fibere geçilecek diye internetsiz kaldık. Çözülsün artık sorunumuz; boşu boşuna fatura ödüyoruz. En kısa zamanda yapın.

02.02.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. O gün bana 10 gün içinde teknik ekibin yeni adresime gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık iki haftadır...

Yıllar önce mobil hat ve ev interneti için Türk Telekom’u tercih etmiştim ve o dönemde de sürekli memnuniyetsizlik yaşamıştım. Aradan yıllar geçmesine rağmen yeniden bir şans vermek istedim ve adresimin Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi’ne alınmasını talep ettim, bu talebim de kabul edildi. 12.02.2026 ...

Türk Telekom hattıma 20 GB internet “hediye” denilerek borç yansıtıldı. Bana kampanyanın 30 Ocak’a kadar geçerli olduğu ve hediye internet olduğu söylendi, fakat bugün hattıma 400 TL borç çıkarıldığını gördüm. Kampanyayı yapan kişi bu internetin hediye olduğunu belirttiği için herhangi bir ücret öd...

Fethiye’deki ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Türk Telekom’un vermediği hizmetin bedelini benden tahsil etmesi nedeniyle Fethiye İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Dosya numaram 0572*********32’dir. Yapılan inceleme sonucunda, ayıplı hizmet bedeli ve abonelik sözleşmesine ilişkin tahsil...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, benim hiçbir haberim ve onayım olmadan 34,80 TL ve 36,99 TL tutarında servis abonelikleri başlatılmış. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle Aralık 2025 dönemine ait faturama toplam 392,20 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Faturam ve paket dışı kullanımlarımı göstere...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmakta, Müşteri Numaram 1782256609. İstanbul, Üsküdar, Burhaniye Mahallesi, Çamlıca Caddesi'nde ikamet ediyorum. 27 Aralık 2025 Cumartesi günü, İSKİ ekipleri binamızın önünde çalışma yaparken internet kablolarını kopardı. Aynı gün saat 16:...

Aynı ilçe içinde başka bir eve taşındık ve bu süreçte ev internetimizi de yeni adrese nakil ettirmemiz gerektiğini öğrendik. Ev internetimiz Türk Telekom’a bağlı olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulunduk. Nakil ücreti olarak toplam 750 TL çıkarıldı, bu tutarı 5 ay taksitle, ...

Eşim H**Ş** adına 23 Kasım 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi'indeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu başvurusunda bulunduk. Başvuru sonrası kurulum için randevu verildi, hatta 13 Aralık 2025 tarihi için de randevulaştık. Randevudan birkaç gün önce arayıp ...

06.12.25 tarihinde TT mobil uygulamasına 'Fiber başvuru yapabilirsiniz' diye bildirim geldi. Bunun üzerine TT müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturmalarını istedim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 'Evet, fiber gelmiş, kaydınızı oluşturuyorum' denildi ve kaydım açıldı. Ardından 4440375 ...

Türk Telekom ile iş yerim için sabit internet bağlatmak üzere önce 05.12.2025 tarihi için randevu verildi. Bu tarihte ekibiniz gelip sadece bakıp gitti ve montajın ertesi gün, yani 06.12.2025 tarihinde yapılacağı, teknik servisin 08.30–13.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Buna güvenerek belirt...

Türk Telekom fiber altyapı kapımıza kadar çekildi, fakat hâlâ bağlantı sağlanamadı. Üç ay geçti. Madem bağlantı yapılmayacaktı, neden masraf yapıp tüm binaya fiber optik kablo çektiniz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şey bilmiyorlar ki bana bilgi versinler. Kesinlikle konudan haberleri ...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetim kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşanan bu uzun süreli kesinti yetmezmiş gibi, kurumun farklı kanallarından tamamen çelişen bilgiler veriliyor ve sadece oyalanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında arıza giderilme tarihi sürekli değişiyor. ...

Türk Telekom bireysel abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce hattımda yaşadığım internet arızası için bizzat kendim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, kurumsal hatlara benzeyen numaralardan aranmaya başladım. Arayan kişiler kendilerin...

3,5 aydır internet bağlanmasını bekliyorum. Kayıt açalım, not alalım, ekip yönlendirelim diyorlar. Bekleyin diyorlar. Ne zamana kadar belli değil. Neyi bekliyoruz, o da belli değil. Koskoca Türk Telekom, ayıp gerçekten. İnsanlarla adeta alay ediyorsunuz. Çağrı merkezini 1000 defa aramama rağmen kon...

Tivibu Go hizmetini Smart TV üzerinden kullanıyorum. Dün geceden beri 130-98-600 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez aralıksız devam ediyor ve çözülemiyor. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini arad...

28.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüt sürem bitince müşteri hizmetlerini aradım ve taahhütsüz birkaç ay kullanabileceğim bir kampanya talebinde bulundum. Bana, Türk Telekom altyapısını kullanan sade.net isimli bir internet sağlayıcısı önerildi. Ayda 655 TL ödeyerek taahhütsüz intern...

Raunt eğitim paketini TTNET müşterilerine sunulan faturaya ek 24 taksit seçeneğiyle almak istedim. Geçen sene aynı paketi yine aynı yöntemle sorunsuzca almıştım. Ancak bu yıl sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat Raunt eğitim paketini ilk ...

Antalya Manavgat’ta Türk Telekom modemim üzerinden internet bağlantım zayıfladığı için Türk Telekom’u aradım, ancak Tech Net’e yönlendirildim. Telefonda bana modemin değişmesi gerektiği, aksi halde 15 gün internetimin olmayacağı söylendi ve 11’e kadar 4000 TL yatırmam istendi. Apar topar ödemeyi yap...

26.08.2025 tarihinde saat 14:44’te, Türk Telekom Emniyet Tarifesi’ni kullandığım faturalı hattımda, haberleri okurken yanlışlıkla bir yere dokundum ve ardından “Veedz aboneliğiniz başlamıştır, aylık ödeme 239 TL’dir” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından, iptal için “Veedz iptal” yazıp 3699’a gön...