Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Selfy
Türk Telekom Selfy Tarifesi Yüklenmiyor, Hattımı Kullanamıyorum!

ID:32992349

Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Selfy Tarifesi Yüklenmiyor, Hattımı Kullanamıyorum!

Fehmi

Türk Telekom

09 Temmuz 2025 18:43

1.066

09.07.2025 tarih, saat 15:52 itibariyle Vodafone faturasız olan hattımı Türk Telekom' a taşıdım. Başvuru yaptığım bayiden Selfy tarifesine geçeceğimi belirtmiştim. Web sitenizden 300 TL lik lira yüklemesi yaptım. 28 günlük 25gb 750dk ve 1000sms lik tarifeyi satın almaya çalışıyorum, onaylandı gözükse de hiçbir şekilde hattıma tarife yüklenmiyor. 4545 e attığım SMS lerde de bir çözüm bulamadım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım 'iyileştirme olduğunu için sıkıntı yaşadığımı' söylediler. evrakturktelekom.com.tr adresine hata resimlerini gönder dediler, gönderdim ama çözüm bulunamadı. Hattıma herhangi bir başka tarife de yükleyemiyorum. Şu an hattımı kullanamıyorum. Rezil oldum. Türk Telekom Selfy ye gelecek müşterilerin gelememeleri iyi olur.

turk-telekom-selfy-tarifesi-yuklenmiyor-hattimi-kullanamiyorum-1.jpg

Fehmi

09 Temmuz 2025 18:22

turk-telekom-sikayeti-1.jpg

Web de

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selfy 100 GB Hediyesi Aktif Edilemiyor, Paketim Yok

Gökhan

Türk Telekom

02 Temmuz 2025 09:01

2.074

Hattımı Vodafone'dan, cayma bedeli olmasına rağmen, Türk Telekom'un Selfy 6 Aylık 100 GB hediyesinden yararlanmak için 01.07.2025 tarihinde Türk Telekom'a taşıdım. Daha sonra hattımı T.C. kimlik numarası ile Selfy'li de yaptım. Fakat 100 GB hediyeyi almaya çalıştığımda sürekli bir hata mesajı ile ka...

selfy-100-gb-hediyesi-aktif-edilemiyor-paketim-yok-3.jpg

selfy-100-gb-hediyesi-aktif-edilemiyor-paketim-yok-2.jpg

selfy-100-gb-hediyesi-aktif-edilemiyor-paketim-yok-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Hasan

Türk Telekom

30 Temmuz 2024 16:33

1.316

26 Hazirandan beridir hattımı Türk Telekom'a taşımaya çalıştım. İlk başvurduğumda Selfy 30GB sınırsız sosyal medya dakika ve Sma tarifesi için 400 lira ve vergiler dahil 430 küsur gibi bir fiyatta anlaştık. Türk Telekom tarafından kaynaklanan sorunlar yüzünden hattım 20 Temmuzda elime geçti ve iki ü...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Maddi Kayıp

Fatih

Türk Telekom

06 Mayıs 2025 16:07

994

Vodafone firmasında bulunan mobil hattımı bazı sebeplerden dolayı Türk Telekom firmasına taşımak amacıyla, 02.05.2025 tarihinde online başvuruya özel sınırsız sosyal medya ve 40 GB interneti olan, fiyatı 366 TL olan bir tarifeye geçmek için başvuruda bulundum. Fakat o tarifenin bittiği, onun yerine ...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sim Kart Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emine

Türk Telekom

24 Aralık 2024 20:17

3.105

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 22.12.2024 saat 09:30'da hattımın açılacağına dair mesaj geldi ancak hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif olduğumuz söylendi. Anlaşıldığı üzere sim kartımızda hata vardı. Müşteri hizmetleri destek olarak şikayet bildiriminde bulund...

1 Destek

4 Yorum

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarife Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dilek

Türk Telekom

27 Ocak 2025 05:05

3.175

Merhaba 4 Ocak 2025 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptım. İnternet üzerinden ekteki kampanyayı gördüm ve internet ortamında başvuru yaptım. Bir saat kadar sonra Türk Telekom'dan ismini S*** olarak söyleyen çalışanınızla görüştük. Ve ekteki tarife için anlaşarak evrakları W...