to read complaints and reviews, or file yours. 
8817014951 hizmet numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve her taahhüt yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından en yüksek fiyatlar sunuluyor, herhangi bir indirim ya da avantajlı teklif önerilmiyor. Son olarak bu hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 ay taahhütlü yeni fiyat olarak 700 TL teklif edildi ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Taahhüdüm 6 gün sonra sona erecek.
Adresimde başka bir firmanın altyapısı bulunmadığı için mecburen Türk Telekom’u kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak, uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni müşterilere sunulan fiyatlardan daha yüksek bir ücret talep edilmesini ve sadık müşterilere avantaj sağlanmamasını adil bulmuyorum. Her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve sadık müşterilere özel kampanyalardan yararlandırılmak istediğimi belirtmek isterim.
Yıllardır Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. 1795755109 numaralı aboneliğim üzerinden bugün taahhüt yenileme için arandım. Ancak bana sunulan yeni teklif, aylık yaklaşık 700 TL civarında olup, mevcut enflasyon oranının çok üzerinde bir zam içeriyor. Ayr...
8840365176 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. Türk Telekom’dan 10 gün önce taahhüdümü yeniledim. Yaklaşık 300 TL olan taahhüdümü 440 TL’den yenilediler. Hız aynı olmasına rağmen, yenilemeden itibaren hızım yarı yarıya azaldı ve bu durum ciddi şekilde fark edildi. Hız artırma talebinde bulunduğu...
17 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 24 Mbps paketimi kullanıyorum ve 5 gün sonra taahhüdüm sona erecek. Ancak bu süreye rağmen müşteri hizmetleri tarafından uygun fiyatlı bir kampanya için aranmadım veya bilgilendirilmedim. Türk Telekom uygulaması üzerinden sunulan fiyatlar ise olduk...
10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda evde internet hizmetinizden 100 Mbps limitsiz fiber paket ile yararlanmaktayım. 1782777072 numaralı internet aboneliğimde, aylık 490 TL olan mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüt sürem 14 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Yenileme işlemi için müşteri hi...
8853768552 numaralı Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Geçen yıl 24 Mbps hızında olması gereken internetimi yaklaşık 10 ay boyunca 8 Mbps olarak kullandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sorun çözüleceği söylenip ertelendi. Sonunda hızım normale döndü, ...
Yorumlar