Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Acil Düzeltme Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Oturduğum binanın önünde su arızası giderme çalışması yapıldığı sırada internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Normal şartlarda bugün aktif edileceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı.

Kahramanmaraş Onikişubat Abdülhamid Han Mahallesi 3029. Sokak, Demkay-3 Sitesi a Blok adresinde bulunan 7047376460 numaralı aboneliğim için 14 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin o gün içinde verileceği söylendi ancak verilmedi. Aynı bölgede başka bir kişiye de 18 Mayıs tarihi verilmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve adresimdeki internet hizmetinin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.