to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan sabit ev interneti için başvuru yaptım ancak defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. 268591060 numaralı başvurumla ilgili olarak bana sürekli SMS ile randevu bilgisi gönderiliyor, fakat ekipler belirtilen gün ve saat aralıklarında hiç gelmiyor.
En son 14.03.2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasına, ardından da 15.03.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatlerine kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. Mesajlarda yazan 444 6 891 numaralı hattı aradığımda ise hattın dış aramaya kapalı olduğunu görüyorum, bu yüzden kimseye ulaşamıyorum.
Home ofis çalıştığımda ve çocukların ödevleri için internete ihtiyaç duyduğumuz için bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çıkamadığımız için başka bir yere gidip işlem yapma şansımız da yok. Buna rağmen Türk Telekom ekiplerinin randevu verip gelmemesi, iletişim numarasının da dış aramaya kapalı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’un 268591060 numaralı başvurum için acilen ekip yönlendirerek ev interneti kurulumumu gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom Bağcılar Müdürlüğü’ne ev sabit internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana 30.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum/nakil randevusu verildi; ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Ardından 31.01.2026 için yine 08:30–13:30 aras...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 70414444** numaralı aboneliğim için 2 Mart tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, bu randevuya kimse gelmedi. Ardından randevum 3 Mart saat 13.30’a ertelendi, yine ...
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 18 Aralık’tan bu yana kurulum süreci bir türlü tamamlanmadı. Bugün itibarıyla beşinci kez randevu verildi; ancak her defasında kimse gelmeden gün bitiyor ve kurulum yapılmıyor. Verilen randevulardan sadece bir tanesinde “yoğunluk” gerekçesi bildir...
Yorumlar