to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği için randevu aldım. Tarafıma gönderilen mesajda 18:00’e kadar hizmet verileceği belirtilmişti. Ancak ekipler beni aradığında 17:00’den sonra müsait olabileceğimi söylediğimde, “Biz 17:00’ye kadar çalışıyoruz” diyerek kurulum işlemini gerçekleştirmediler ve randevumu ertelediler.
Daha sonra, 15 Kasım 2025 tarihine yeni randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak o gün geldiğinde ne arayan oldu ne de gelen. Ben müşteri hizmetlerini aradım; ilk başta randevumun oluşturulmadığı söylendi, ardından birkaç dakika sonra tekrar aradığımda randevumun oluşturulduğu ve gün içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Buna rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Başvuru numaram: 261375379. Kurulumun yapılacağı adres: İzmir, Bayraklı, r. Ş***** İ*** Mahallesi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorumsuzca davranan personeller hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber ev interneti başvurumun kurulumu için üç kez randevu oluşturuldu, ancak teknik ekipler hiçbirinde adrese gelmedi. Randevu saat aralığı 13:00-18:00 olarak belirtilmesine rağmen, özellikle akşamüstü saatlerinde kurulum yapılmasını talep ettiğimde, eki...
Türk Telekom evde internet bağlantısı için başvurumuz vardı. 17.07.2025 tarihinde saat 09.00 ile 13.30 arasında randevu verildi ancak bu saat diliminde herhangi bir iletişim kurulmadı, olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Sonrasında 16.07’de saat 13.30 ile 18.00 arasında yeni bir randevu oluşturul...
03.07.2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom internet aboneliği için 07.07.2025 tarihinde 08:30 ile 18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. Sonrasında ise 05.07.2025 tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında geleceklerini belirten bir mesaj gönderildi. 05.07.2025 tarihinde ...
Türk Telekom evde internet bağlantısı için başvurumuz vardı. 15.07.2025 tarihinde saat 09.00 ile 13.30 arasında randevu verildi ancak bu saat diliminde herhangi bir iletişim kurulmadı, olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Sonrasında 16.07’de saat 13.30 ile 18.00 arasında yeni bir randevu oluşturul...
15.01.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için yapmış olduğum başvuruya istinaden ekipleriniz önce 16.01.2025 08:30-13:30 aralığında kurulum yapacaklarını bildirerek randevu oluşturdular. Sonrasında bu randevular peşi sıra 13:30-18:00, 18:00-21:00 olarak ertelendi. Bunun akabinde ise 17.01.2025...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.823 
Bana Özel Paketler 2.035 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.455 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.367 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.030 
İnternet 96.925 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.882 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.712 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.924 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar