Türk Telekom Prime Tarifesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum ve Denizli Merkezefendi’de internet hızı ile çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorun her zaman mevcut ve bulunduğum bölgede internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece hat resetleme işlemi yapıldı. Ancak yapılan bu işlemler kalıcı bir çözüm sunmadı ve yaşadığım problem devam ediyor.

Türk Telekom’dan beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve bulunduğum bölgede internet hizmetinin sağlıklı bir şekilde sunulmasıdır.