1.5 
Türk Telekom internet hizmetimi iptal ettirdim. 2 gün sonra modemi bir Türk Telekom bayisine teslim ettim. Bir süre sonra tarafına modem ücreti yansıtıldı. Bayiye gidip durumu sorduğumda modemi teslim alamayacaklarını fakat bir genel merkeze götürdüğümde teslim edebileceğimi söylediler. Bir Türk Tel...
Hatay Antakya deprem bölgesinde oturmaktaydım. Deprem dolayısıyla Hatay Dörtyol'da yeni bir eve taşındık. Eski oturduğum evde fiber internet kullanmaktaydım. Yeni oturduğum evde fiber altyapısı olmadığından eski evde kullandığım fiber interneti destekleyen modemi artık kullanamayacağım söylendi. Ücr...
Türk Telekom Umursamazlığı: Altyapımızın 1000 Megabit desteklediği söylendi ve bu sebeple biz de iş yeri olarak 1000 Megabitli yüksek pakete geçtik. Kendilerinin verdiği modemimizin hızı desteklemediği söylendi. 1 aydır her gün; "geldik", "geliyoruz", "işte oradayız", "bak kapıdayım", "hop oradayım"...
Apartmanımıza Türk Telekom ücretsiz fiber çekti ve bizi fiber modem için başvuru yapın dediler her şey Türk Telekom'a ait dediler ve bizler başvurduk faturalarımıza 20 TL bir ücret yansıdı. Müşteri temsilcileriniz biri modem ücreti diğeri taşıma ücreti dediler ve burda haksız kazanç var. Ben hakkımı...
Yüzlerce şikayete rağmen Türk Telekom, en iyi hizmet nasıl verebilirim yerine en çok parayı nasıl kazanırım hırsıyla, yeni oyunları olan ve mecburi tuttukları "modem" için aylık +25 TL ve "Tivibu" için aylık +2 TL kiralama ücreti alıyor. Cihaz değişikliği yapmak istediğinizde zaten mevcut kullanmış ...
Yıl 2023 Maltepe'nin göbeğinde oturuyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım (bu şekildeki son yazım tabii ki) oturduğum binada kablo netin fiber altyapısı mevcut iken Türk Telekom'un yok. Günde sayarken şaşırdığım kadar kopma problemi yaşıyorum. Defalarca aradım anlamıyor gibi modem değiştirdiler. Binada...
Türk Telekom alt yapısına ait D-Smart 3388cıcs bayi kodu İnternet aldım 126₺ ye 16 Mgbit hızında geldiler daha kurmadan 170 ₺ olduğunu söylediler+ bir de modem parası istiyor lar 20₺ aylık + kablo çekmemizi istediler 126 ₺ olduğunu söyledikleri için kabul etmiştim ne oldu da 170₺ ye çıkardılar bir d...
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom'dan aradılar. Faturamın 159 TL olacağını söylediler. Digiturk paketi yanında hediye dediler. Ayrıca 20 TL modem kiralama parası varmış bundan bahsettiler. Aradan 10 gün geçti faturam 254 TL geldi. Bu yanıltmaktır. Şikayetim çözülmezse gerekli mercilere başvuracağım.
70273***92 numaralı internetimin sözleşme süresi 25/02/2023 tarihinde sona ereceğinden 22/02/2023 tarihinde 70404***69 numaralı yeni bir internet sözleşmesi yaptım ne yazık ki eski sözleşmemin iptal olmadığını gelen faturamdan öğrendim ve 13/03/2023 tarihinde 70273***92 numaralı eski internet abonem...
Modemden durduk yere ses gelmeye başladı ve 720, - tl modem parası vermem gerektiği söylendi. Yıllardır sizden hizmet almaktayım. Bu ne saçmalıktır. Modemi sizin bana zaten temin etmeniz gerek. Koskoca Türk Telekom bir modem temin edemiyor mu? Aksi takdirde sonucu ne olursa olsun taahhütte olsa inte...
Türk Telekom firması, Tivibu paketini haberimiz olmadan bize imzalattı, Türk Telekom bayisine, internet bağlattırmak istediğimi beyan ettim bizim mahallede altyapı olmadığı için internet bağlattıramıyorum nasıl yardımcı olursunuz dedim ve engelli raporumda var olduğunu söyledim ekipler bir baksın al...
7027922680 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliği iptal ettirdik 05.01.2023 Ankara Türk Telekom genel müdürlüğüne modemi teslim ettik bize 739 TL modem parası faturası geldi müşteri hizmetlerini aradık bize modemi teslim ettiğimize dair evrakın verdikleri mail adresine göndermemizi istediler gönderd...
1796811744 hizmet numaralı üyeliğimi iptal ettirdim. Modemi ve fiber optik aparatını 24 Şubat 2023'te Türk Telekom Taşdelen / Çekmeköy şubenize iade ettim. Bana gönderdiğiniz faturada 700 lira modem ücreti görünüyor. Lütfen kayıtlarınızdan bakın ve bu ücreti iptal edin. Modemi iade ettim, bu ücreti ...
Birkaç yıl önce Türk Telekom'dan internet bağlattık, bize modem verdiler ve bunun parasını faturaya yansıtarak 2 yıl içerisinde modem sizin olacak dediler. Bugün babama gelen mesajda 832,59 TL üzeri modem parası isteniyor ve ödemediğimiz takdirde mahkemeye vereceklerini söylüyorlar.
Türk Telekom internetten internetimi yeniledim, bana internet faturamın 210 lira ikinci yıl 230 lira olacağı defalarca teyit etmeme rağmen söylenen fiyat buydu bugün faturamın ilk kesim tarihi ve 224.75 lira olarak geldi. Arayıp sebebini sorduğumda bana bir günlük aşım ve 6 TL modem parası olduğunu ...
Türk Telekom geçen yıl iptal edilen internet hattına aylardır fatura çıkartıyor olması zaten ben mart 2022 tarihinden bu yana S**** kullanıyorum tamam modem parası bilmem ne diye 1000 TL yakın iptal bedeli istenildi vazgeçmiştim bir ay faturayı ödemedim hattı kapattınız peki bu fatura neden bitmiyor...
Türk Telekom interneti iptal etmek istediğimde kendi modemimi kullanmama rağmen ve fiber altyapım olmamasına rağmen elimde fiber modem olduğunu iddia edip 700 TL modem bedeli istiyor. Bıktık artık bu saçmalıklardan sistemde görünüyor deyip ücret istemek nasıl bir anlayıştır?
Türk Telekom her ay düzenli olarak benden kestiği modem parasını şimdi o kirasıydı modemi iade etmeniz gerekiyor deniliyor modemi kiralıyorsunuz madem neden kira bedeli diyerek yansıtmıyorsunuz. Ayrıca taahhüt bitince 117 TL lik fatura 460 lira olarak yansıtılıyor bir de dalga geçer gibi neden iptal...
Tekirdağ'ın Çorlu Rumeli mahallesinde oturuyorum. İnternet altyapısı olmadığı için telefon ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp altyapı başvurusu yaptım. Bu süreç senelerdir sürüyordu. Yaklaşık 5-6 ay önce binaya Türk Telekom altyapısı geliyor arayabilirsiniz diye afiş asıldı. Direk aradık v...
Türk Telekom 'dan 1 ay önce internet başvurusu yaptım. İstanbul'da gurbette pansiyonda kalıyorum ben odada yokken interneti bağlamışlar lakin sıkıntı şurada kabloyu kapının yüzünden geçirmiş interneti alalı 1 ay olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetim bildiriyorum interneti sürekli gidip geli...
