Kurallara Aykırı Köpek Taşıma İzni Verilmesi Ve Personelin İhmali
08.01.2026 tarihinde Varan Turizm’in Bursa’dan İstanbul’a giden saat 05.30 otobüs seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste bir hanımefendi köpeğiyle yolculuk yapmaktaydı ve bir süre sonra köpeğini taşıma çantası ya da kafes olmadan, serbest şekilde otobüse aldı. Köpek zaman zaman koltukta, zaman zaman da yolcunun kucağında duruyordu.
Bunun üzerine bayan muavini çağırarak, hanımefendinin köpeğini taşıma çantası içinde bulundurması gerektiğini, böyle serbest taşınmasının doğru olmadığını ve kurallara aykırı olduğunu hatırlatmasını rica ettim. Muavin ise bu yolcu için “onun yukarıdan izni var” diyerek, üstten onay olduğunu söyledi. Ben de “üst kim?” diye sorduğumda, olaya şahitlik eden şoförlerden biri “üst benim” şeklinde cevap verdi.
Kendisine otobüs kurallarının ve Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nin herkes için geçerli olduğunu, hayvanların kafes ya da taşıma çantası olmadan taşınmasının yönetmeliğe aykırı bir davranış olduğunu ifade etmeme rağmen, ilgili şoför bunu önemsemeden arkadaki koltuklara geçip köpekli yolcunun yanına oturdu ve sanki hiçbir sorun yokmuş gibi yolculuğa devam etti.
Ben, kuralların ve yönetmeliklerin tüm yolcular için eşit ve istisnasız uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Hayvan taşımaya ilişkin kuralların bu şekilde esnetilmesinin, hem diğer yolcuların konforu hem de güvenliği açısından yanlış olduğunu, ayrıca firmanın ciddiyetini zedelediğini belirtmek istiyorum. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’ne aykırı bu uygulama ile ilgili olarak, gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında firmanın kendi bünyesinde uygun gördüğü yaptırımın uygulanmasını ve personelin bu konuda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,


















