to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 itibarıyla Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetine erişimim yok. Bu tarihten itibaren her gün aramama rağmen yalnızca kayıt açılıyor ve sağlayıcı firma tarafından hiçbir geri dönüş yapılmıyor, ayrıca problemle ilgilenen bir yetkiliyle görüşemiyorum. 11.06.2025 tarihinde başka bir internet firmasından öğrendiğim kadarıyla, binamızda bulunan internet portunun Türk Telekom tarafından alındığı ve başka bir adrese verildiği bilgisini aldım. Bu nedenle hem internet hizmeti alamıyorum hem de kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödeyerek mağdur ediliyorum.
Türk Telekom dan aldığım internet hizmeti 04.06.2025 sabah saat 10.00 dan beri teknik arıza nedeniyle kesik. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt açıldı ama hiçbir çözüm sunulmadı. Her ay düzenli ödeme yaptığım hizmeti kullanamıyorum. Bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi...
20.06.2025'ten beri Türk Telekom sabit internette kesinti bulunmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda 22.06.2025'e kadar sorunun hatlardan kaynaklandığını belirten otomatik bir kayıt dinletiliyordu. En sonunda arıza kaydı oluşturabildim. Fakat bu kez de kimseyi karşımda muhatap bulamıyorum. Yalnızca...
31.05.2025 tarihinde Türk Telekom firmasına sabit internet hizmeti için taahhütnameye onay vermiş bulunmaktayım. Kurulum için firma tarafından 10.06.2025 tarihine kurulum randevusu verildi fakat tarafıma hiçbir irtibat sağlanmadı. Daha sonrasında hiçbir bilgi alamadığım için 17.06.2025 tarihinde Tür...
Haziran ayında Türk Telekom’a sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, "binanızda boş port bulunmamaktadır, başvurunuzu beklemeye alıyoruz, boş port olursa bilgilendirilip bağlantı yapılacaktır" denildi. Bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısından hizmet almaya başladım ve hale...
Yorumlar