Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Logo

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Logo
Balıkesir Üniversitesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Balıkesir Üniversitesi Hastanesi için açılan şikayetlerde ilk sırada personel tutumları yer alıyor; hastaların kaba üslup ve ilgisiz yaklaşımlarla karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında ortak alanlar ve hasta odalarındaki hijyen eksikliği bildiriliyor. Buna karşın kurum 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi izleniyor.

44/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri

  • Ensar

    Keşke Şikayetvar'a yazmadan önce sorunum çözülseydi, gene de teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Hemşire tutumu: 5 şikayette personelin 'başka kusacak yer mi kalmadı' şeklinde saygısız ifadeler kullandığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Sekreter tutumu: 4 şikayette rapor hataları bildirildiğinde sekreterlerin 'bıktım sizden' diyerek bağırdığı aktarılıyor.
  • Doktor kaba davranışı: 3 şikayette doktorların hastaları azarlayarak kovduğu ve yüzeysel muayene yaptığı bildiriliyor.
  • Hassas hastaya özensizlik: 3 şikayette hamile ve ağır durumdaki hastaların ayakta bekletildiği, empati kurulmadığı ifade ediliyor.

Fiziksel Koşullar ve Hijyen Yetersizlikleri

  • Hijyen eksikliği: 5 şikayette emzirme odalarının pis olduğu, steril alanlarda tadilat tozu bulunduğu belirtiliyor.
  • Kapasite yetersizliği: 4 şikayette poliklinik bekleme alanlarının yetersiz olduğu ve oturma yeri bulunmadığı bildiriliyor.

Poliklinik ve Randevu Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Randevulu hastayı bekletme: 4 şikayette randevulu hastaların 4 ile 6,5 saat arasında bekletildiği aktarılıyor.
  • Sıra düzeni ihlali: 3 şikayette sıra düzeninin olmadığı, bazı hastalara öncelik tanındığı belirtiliyor.

Tıbbi Uygulama ve Muayene Kalitesi

  • Yüzeysel muayene: 3 şikayette fiziksel muayene yapılmadan sadece MR sonuçlarına bakılarak karar verildiği bildiriliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulama: 2 şikayette tendonların dikilmediği veya platinlerin standart dışı olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

97 şikayet
Sonuçlarda ara...

Balıkesir Üniversitesi Hastanesinde Ameliyat Sonrası Yanlış Platin

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi beyin cerrahisi bölümünde görev yapan Doç. Dr. R**n k**i tarafından eşim, 20.02.2023 ta...

Acil Notlu Hastanın Fizik Tedavi Talebi Görmezden Gelindi

18

2 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Üniversitesi Hastanesi’nde ortopedi ve travmatoloji bölümünden S***** S***** hocaya, an...

Ücretli Muayenede Doktorun Sadece MR’a Bakması Ve Muayene Etmemesi

285

07.09.2026 tarihinde Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi polikliniğine muayene ücreti ödeyerek baş...

Ücretli Muayene İçin 4 Saat Bekletilmek

368

24 Ağustos tarihinde Balıkesir Üniversitesi Hastanesi ortopedi polikliniğine, Doç. Dr. O**** G****’a muayene olmak için ...

Aynı Gün İki Test İmkanı Reddedildi, Çifte Ücret Ve Seyahat Zorluğu

1.266

Balıkesir Üniversite Hastanesi Çocuk Alerji ve Solunum Testi Polikliniği’nde yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak i...

Tomografi Öncesi Zorunlu Su İçmesi Ve Personelin Empati Yoksunu Davranışı

626

03.04.2026 tarihinde Balıkesir Üniversitesi Hastanesi ana binadaki tomografi bölümünde abimle birlikte çok rahatsız edic...

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Göz Enjeksiyon Randevusu İptal Edildi

952

24 Nisan 2026 Cuma günü saat 13.00 için Balıkesir Üniversitesi Araştırma Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde göz enjeks...

Öne ÇıkanKonular

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Doktor Ve Hemşirelerin Tavrı

684

11.04.2026 tarihinde ayağımdaki şiddetli ağrı nedeniyle Balıkesir Çağış Üniversitesi Hastanesi acil servisine saat 00.10...

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Yanlış Tanı Nedeniyle Maddi Ve Moral Zarar

1.882

10.04.2026 tarihinde Balıkesir’de bulunan Balıkesir Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Dr. ***patoloji sonuc...

Hamile Kadınlar İçin Oturma Alanı Eksikliği

1.558

Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde uzun süredir devam eden ciddi bir bekleme alanı sorunu yaşa...

Çözüldü
68
Aslı şikayetini yayından kaldırdı

Sağlık Kurumunda Sekreter Davranışı Şikayeti

1.737

28.01.2026 tarihinde eşimle birlikte Balıkesir Üniversitesi Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi Bölümüne, eşime raporlu ol...

İletişim