Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasında Onaysız İşlem Ve İptal Sorunu

Türk Telekom pişmanlıklarından bir yenisini yaşadım. Online işlemler uygulamasına girmeden bir metin geldi ve sadece 'Kabul ediyorum' ya da 'Evet' seçeneği vardı. Bakın, uygulamanın içine girmeden oldu ve kabul ettiğim anda bu mesaj geldi. Arayıp hemen iptal etmeye çalışsam da yardımcı olunmadı. Hatta çağrı merkezi, iptal için üye olmam gerektiğini, sonra kod gelip işlemin edileceğini ve kendim yapamadığımı belirtti. Ben de 'Üye olmuşum, para çekilmiş' dediğimde, böyle oluyor diye diretti. Geri iadesi benim için mesele oldu. Herkes duysun, bu kurum böyle bir kurum.