to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Altyapı Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1024814738 numaralı Digiturk abonesiyim. Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti alıyorum, internet altyapısı ise Türk Telekom’a ait. Mayıs ayından bu yana Türk Telekom altyapısında 3. Şahıslardan kaynaklı bir arıza olduğu ve altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor, ancak bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
En son Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde arıza bitiş tarihinin 23 Temmuz olarak göründüğü bilgisi verildi. Ancak aylardır çözülmeyen bu sorun nedeniyle evimde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Adresim İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak’tadır ve sorun bu adresteki hattımda devam etmektedir.
Altyapı bakım ve onarım çalışmalarının hızlandırılarak bir an önce tamamlanmasını ve evimde kesintisiz şekilde internet hizmeti alabilmeyi talep ediyorum.
