to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Eylül 2025 12:403.254
Haziran ayından bu yana Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak için "şifre" yazıp 9520’ye SMS gönderiyorum, fakat her seferinde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde olumsuz bir yanıt alıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve inceleme yapıldı ancak sorunum çözülmedi.
Sadece kendi hattımda bu sorunu yaşıyorum, farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Faturalı hat kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapamadığım için kalan kullanımlarımı göremedim. Bu süreçte 2 defa paket aşımı yaşadım. Aylardır devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
